to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet’te Başkent Elektrik Seçeneğinin Olmaması Nedeniyle Fatura Ödeme Problemi
Ankara’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 haftadır elektrik faturamı E-Devlet üzerinden ödemek istiyorum ancak sistemde Başkent Elektrik/Başkent Enerji sa seçeneği çıkmadığı için ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle faturamın son ödeme tarihi de geçti ve mağduriyet yaşıyorum.
E-Devlet ekranında Başkent Elektrik seçeneğinin eklenmesini ve bu nedenle yaşadığım gecikmeden doğan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 22.01.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
