Emsan Parla Porselen Kahvaltı Takımında Aniden Çatlayan Tabak Ve Yedek Parça Temini Sorunu
"Dönüş sağlandığı için teşekkür ederim."


"Dönüş sağlandığı için teşekkür ederim."


Yaklaşık 3 yıl önce Emsan’dan Marbella kahvaltı takımı satın aldım. Satın alma aşamasında ürünün 5 yıl garantili olduğu ...özellikle belirtilmişti. Ürünü aldıktan 3–4 ay sonra takımın bardakları tezgahın üzerinden düşme sonucunda birden bire kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar hassas olmasına rağ
20 Nisan’da Emsan online sitesinden verdiğim 95762976 numaralı siparişim 27 Nisan’da teslim edildi ancak ürün kırık çıkt...ı. Beray çay fincanı ve altlığı kırık olduğu için hemen kırık parça talebi oluşturdum fakat üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne bir mail ne de herhangi bir geri dönüş aldım. Ben


"Şehrimde bulunan Karaca mağazasıyla iletişim kurulup, kırık olan parçaların iadesini yapıp başka bir kahvaltı takım ve tencere setiyle değişikliğini yaptık Emsan bu süreçte geçte olsa (3 ay sonunda) bir çözümünü buldu ayrı zamanda Karabük kares AVM de yardımcı olan satış temsilcisi müdürüne teşekkürlerimizi iletiyorum bütün sorunu çözmeye yardımcı oldu kendisi."


28 Ekim tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Emsan mağazasından İstanbul Porselen Belin 32 parça 6 kişilik kahvaltı takımı... satın aldım. Ürünün kargo ile adresime teslim edileceği söylendi, ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kahvaltı takımı hâlâ tarafıma ulaşmadı. Elimde dijital slip mevcut
13 Ekim 2025 tarihinde n11.com üzerinden Emsan satıcısından Florist kahvaltı takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında ...bir fincanın kırık olduğunu gördüm. Hemen durumu hem N11 üzerinden hem de Emsan müşteri hizmetlerine ilettim ve tedarik için iki defa mail gönderdim. Ancak 16 Ekim’den bu yana tara
Bursa Sur Yapı Emsan mağazasından 7 Eylül 2024 tarihinde çeyiz paketi aldım, hepsi eve kargo olacaktı. Tüm ürünlerim gel...di, ancak kahvaltı takımı gelmedi. Tam 4 ay oldu. Ürün stokta yokmuş, gidip mağazaya onun yerine başka bir takım verilmesini talep ettim, ancak müdürleri olmadığı için yardımcı ola

Trendyol'dan aldığım yetkili satıcı Emsan olan İstanbul porselen farah 32 parça 6 kişilik kahvaltı takımı aldığım ürün y...etkili satıcı tarafından kusurlu olarak gönderildi. Kullandığım indirimden geri iade ettiğim takdirde tekrardan yararlanamayacağım. Kusurlu parçanın bir adet olarak geri tedariğini

Merhaba, 18.02.2024 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM'deki Emsan mağazasından bir kahvaltı takımı satın aldım. Bugün... 08.04.2024 ve hala kahvaltı takımım gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün stoğa düşmediği bilgisi veriliyor. Bu durum tüketiciyi mağdur etmekte ve kabul edilemez. E