Emsan Mutfak Kahvaltı Takımı Müşteri Hizmetleri

Adana Esas 01 mağazasından aldığım ürün Karabük iline kargoyla geldi. Bu süreçte hiçbir sıkıntı yaşamayacağım, çalışanlar tarafından ikna edildim. Herhangi bir kargodan kaynaklı kırık parça durumunda aynı şekilde gelip kapımdan alınacağını, ürünlerimin değişeceğini söylediler. Defalarca bu durumun s...

28 Ekim tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Emsan mağazasından İstanbul Porselen Belin 32 parça 6 kişilik kahvaltı takımı satın aldım. Ürünün kargo ile adresime teslim edileceği söylendi, ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kahvaltı takımı hâlâ tarafıma ulaşmadı. Elimde dijital slip mevcut...

13 Ekim 2025 tarihinde n11.com üzerinden Emsan satıcısından Florist kahvaltı takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında bir fincanın kırık olduğunu gördüm. Hemen durumu hem N11 üzerinden hem de Emsan müşteri hizmetlerine ilettim ve tedarik için iki defa mail gönderdim. Ancak 16 Ekim’den bu yana tara...

Bursa Sur Yapı Emsan mağazasından 7 Eylül 2024 tarihinde çeyiz paketi aldım, hepsi eve kargo olacaktı. Tüm ürünlerim geldi, ancak kahvaltı takımı gelmedi. Tam 4 ay oldu. Ürün stokta yokmuş, gidip mağazaya onun yerine başka bir takım verilmesini talep ettim, ancak müdürleri olmadığı için yardımcı ola...

Trendyol'dan aldığım yetkili satıcı Emsan olan İstanbul porselen farah 32 parça 6 kişilik kahvaltı takımı aldığım ürün yetkili satıcı tarafından kusurlu olarak gönderildi. Kullandığım indirimden geri iade ettiğim takdirde tekrardan yararlanamayacağım. Kusurlu parçanın bir adet olarak geri tedariğini...

Merhaba, 18.02.2024 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM'deki Emsan mağazasından bir kahvaltı takımı satın aldım. Bugün 08.04.2024 ve hala kahvaltı takımım gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün stoğa düşmediği bilgisi veriliyor. Bu durum tüketiciyi mağdur etmekte ve kabul edilemez. E...

Trendyol üzerinden Emsan'ın kendi kurumsal satıcısından aldığım kahvaltı takımı MNG ile kargolandı ve kırık ulaştı. Kırık parçaların yenilerini talep ettim ama kabul etmediler. Tamamını iade etmemi istediler. Kargo vermek için şubeye gittiğimde aşırı kaba davrandılar ve kargoyu almamak için çaba gös...

28.03.2023 de emsan.com.tr internet sitesinden 24 parça çatal kaşık seti hediyeli 24 parça kahvaltı takımı satın aldım. Hatta üründen 2 adet satın aldım. Yani 2 takım 24 parça kahvaltı takımı ile beraber 2 takım çatal kaşık seti almış oldum. Satın aldığım ürünler 31.03.2023 de teslim edildi ancak k...