to read complaints and reviews, or file yours.1
Emsan Mutfak Kırık Fincan İçin Parça Temini Talebime Yanıt Alamadım!
22 Ekim 2025 18:49308
13 Ekim 2025 tarihinde n11.com üzerinden Emsan satıcısından Florist kahvaltı takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında bir fincanın kırık olduğunu gördüm. Hemen durumu hem N11 üzerinden hem de Emsan müşteri hizmetlerine ilettim ve tedarik için iki defa mail gönderdim. Ancak 16 Ekim’den bu yana tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı.
Ürünün iadesi teklif edildi fakat ben takımın tamamını tekrar bulamadığım için sadece kırık fincanın temin edilmesini istiyorum. Ödeme, kargo veya başka bir konuda bir sorun yaşamadım; tek talebim eksik parçanın gönderilmesi. Sipariş numaram: 201553935534.
Kırık fincanın temin edilerek tarafıma gönderilmesini rica ediyorum.
