to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Nisan 2026 günü saat 19:20 civarında yemek yaparken Emsan marka granit tencerenin cam kapağı, hiçbir darbe olmamasına rağmen aniden büyük bir patlama sesiyle tuzla buz oldu. O an tüp patladı sandım, çıkan ses ve şiddet beni ciddi anlamda korkuttu. Allah’tan ocağın başında değildim, yoksa cam parç...
"Geri dönüş yapıp telafi ettiğiniz için teşekkürler"
Emsan’dan yaklaşık iki yıl önce granit diye aldığım tencere setinin özellikle tencerenin orta kısmında ciddi şekilde soyulma başladı. Yüzey adeta plastik bir malzeme gibi açılmış durumda ve bu haliyle artık çöpe gidecek seviyeye geldiğini düşünüyorum, güvenerek yemek pişiremiyorum. Fişimi kaybettiğ...
2020 yılında İstanbul Marmara Park AVM Emsan mağazasından granit tencere seti aldım. O zamanlar kaliteli olsun diye hemen hemen en pahalısını almıştım. Hiç metal kaşık kullanılmadı ve bulaşık makinesine de atılmadığı halde, 1. yılda rengi sarılaştı ve 2. yılda dibinde soyulmalar başladı. O zamandan ...
Emsan’ın internet sitesinden 02.03.2026 tarihinde Fortis 12 parça granit tencere seti satın aldım, ürün 06.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü özellikle sorun yaşamamak için firmanın kendi resmi sitesinden aldım fakat gelen tüm granit tencereler yamuk ve kapaklar tencerelerin üzerine düzgün şekild...
İstanbul Gaziosmanpaşa’da çeyizim için Karaca internet sitesinden Emsan apati marka bir tencere seti aldım. Ürünü yaklaşık iki aydır kullanıyorum ancak çorba ve pilav tencerelerinin zeminindeki granit kaplama adeta kağıt gibi soyulmaya başladı. Kısa sürede bu kadar ciddi bir aşınma olması, üründen b...
2025 Kasım ayının sonunda Emsan Ankamall şubesinden yaklaşık 40.000 TL tutarında çeyiz takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve ürünlerin hemen gönderileceği özellikle söylendi. Ancak çeyiz setimin içinden kahvaltı takımı ve granit tencere seti eksik çıktı. Kahvaltı takımım, 4 kez mağaz...
Yaklaşık 2–3 yıl önce çeyizim için aldığım Emsan millet granit yüzeyli 7 parçalı tencere setini 5 ay önce, 25.08.2025 tarihinden itibaren kullanmaya başladım. Ürünü Turhal’da bir mağazadan almıştım. Tencereleri ilk kullanımdan itibaren, kesinlikle çelik kaşık kullanmamama rağmen iç yüzeylerinde defo...
Emsan ve Fakir marka yemek takımlarım, çelik tencerelerim, granit tencerelerim ve kahve makinem arızalandığı için mağazaya götürdüm. Ürünleri teslim ettiğimde değişim yapılacağını, ürünlerin geleceğini söylediler fakat neredeyse iki haftadır hiçbir dönüş yapılmadı, ürünler hâlâ gelmedi. Bu süreçte ...
2022 yılında İstanbul Maltepe Piazza Avm’deki Emsan şubesinden Emsan perge serisi granit tencere seti satın aldım. Ürünler 5 yıl Emsan garantisiyle satılmasına rağmen, tencere ve tavaların dipleri daha alındıktan kısa süre sonra bozulmaya başladı ve kullanım açısından hiç verim alamadım. Yaşadığım ...
5 ay önce İstanbul Torium AVM’deki Emsan mağazasından yaklaşık 10 parçadan oluşan bir granit tencere seti satın aldım. Aldıktan yaklaşık 1 ay sonra, setin içindeki tencerenin birinin yamuk olduğunu fark ettim. Diğer parçalarda herhangi bir sorun yok. Bu problemi çözmek için mağazaya gittim ve sadec...
14.01.2025 tarihinde almış olduğum Emsan Nostalji Granit Tencere Seti'ni, 7. Ayın 20'si gibi garantiye gönderdim. Garanti kapsamında tamir yapılmayacağını söylediler. Ücret iadesi veya birebir değişim yapabileceklerini belirttiler. Ben de 7. Ayın 25'i gibi ücret iadesi talebinde bulundum. Bugün 01.0...
09.06.2025 tarihinde Maltepe Piazza Emsan mağazasından alışveriş yaptık. Kampanya kapsamında bize 3 adet granit tencere, 1 adet granit tava ve 4 adet çelik tencere alımında 6 adet çelik tencere ile 2 adet servis kaşığı hediye edileceği söylendi. Granit tencerelerin ve çelik tencerelerin fiyatı 4999 ...
23.05.2025 tarihinde EMK2025000000024 fatura numarası ile Anamur'daki Balpa Mobilya Dayanıklı Tüketim Malları Hali Ev Tekstil ve Züccaciye Ürünleri'nden karnıyarık, tava ve cam kapaktan oluşan Emsan Dora 3'lü granit setten iki takım satın aldım. Daha ilk kullanımdan sonra cam kapak, tencere ve tavay...
Yaklaşık 2 yıl önce Emsan marka granit tencere takımı aldım. Satış görevlisi ürünü alırken asla çizilme ve kalkma yapmayacağını söyledi. Yüksek bir ücret ödeyerek ürünü aldım. Ancak 2 yıl içinde tencerenin diplerinde kalkmalar ve soyulmalar meydana geldi. Durumu Emsan'a ilettiğimde, sorunlu ürünleri...
Emsan granit surface setini kullanıyorum. En ufak bir kapağı koyma hareketiyle, en küçük ve orta boy derin tencerenin kapakları üst üste kırıldı. Sıkıntımın en kısa sürede giderilmesini istiyorum. Kapaksız tencere kullanılamıyor ve hiçbir yerden temin edemiyorum. Emsan'ın kalitesi ve güvenilirliğine...
Ablam, Emsan'ın online satışından granit tencere seti hediye olarak almıştı. Tek kullanımda tencerelerin altı, resimdeki gibi karardı ve hiçbir şekilde karartısı geçmedi. Emsan güvenilir diye aldı ama sonuç böyle oldu. Yetkili arkadaşlar, lütfen yardımcı olur musunuz?
Emsan Diagon serisi 26 cm tenceremde, yeni almama ve dikkatli kullanmama rağmen iç kısmında kabarmalar oldu. Yani kaplama yapılmış, zamanla kabarmaya başladı. Parası bir yana, sağlığımızla oynuyorlar resmen. Granit diye satılan ve bir o kadar da ağır olan tencere kaplama çıkıyor ve ısının etkisiyle ...
20 Şubat 2025 Perşembe günü Emsan işletmesinden granit tencere seti siparişi vermiştim. 2500 küsürlük alışveriş yapıyoruz ve gönderimi PTT Kargo ile sağlıyorlar. Yazıktır yani. Ürün 1 Mart 2025 tarihinde elime ulaştı. Saat 14-15.00 arasıydı. Kutu paketlemesi çok kötüydü. İnşallah kırık çıkmaz dedim...
Yaklaşık 3 sene önce Emsan'dan çeyiz seti satın aldım. Her şeyinde mi sorun olur, oluyor. Vallahi tüm granit tencerelerim soyuldu, düdüklü tencerem su kaçırdı, bıçaklar paslandı. Kahve makinesi kahveyi yapamadı. Ha bu zamana kadar neden bir şey yapmadın derseniz, belki 10 kere şikayet değişim için E...
Emsan Granit Line tencere setini 6 aydır kullanıyorum ve bu süre zarfında 2 tencerenin kapağı da herhangi bir darbe almadan kırıldı. Makineye dahi atmıyorum, elde yıkıyorum. Aynı seri ve markadan birden fazla şikayet var. Ürün serinizde imalat hatası varsa üretimi durdurun, kimseyi mağdur etmeye hak...
28 Kasım'da n11.com satıcısından Emsan experto 14 parça granit-çelik tencere seti indirime girince hemen aldım fakat ürün gelince 24 cm granit pilav tenceresinin kapağı kırık geldi. Ben de iletişime geçip tedarik edilmesini istedim fakat tedarik edilmediğini, iade etmem gerektiği söylendi. Başka ka...
Trendyol Emsan üzerinden #9638682626 numaralı siparişimde Expert 14 parça granit - çelik tencere seti 1.699den 200 TL kuponla 1.499 TL'den satın aldım. Fakat saatler sonra Emsan 'Hatalı fiyatlandırma' adı altında siparişini iptal etti ve aynı ürünü 2.999 TL'den satışa sundu. Elinde stok varken, sırf...
Merhaba, Emsan granit tencere aldım, kalitesine güvenerek aldım ama maalesef taban kenar kısımlarından boyası attı ve altının alüminyumu çıktı. Hiç memnun kalmadım. İyi bir marka olduğu için güvenerek tercih etmiştim ama maalesef çok kötü çıktı. Verdiğim paraya acıdım. Aileme de bu tencerelerde yeme...
Emsan Mutfak 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
