to read complaints and reviews, or file yours.Emsan Termos Kalitesizliği
Emsan markalı bir suluk satın aldım. Ürünü iki gün önce aldık ve ilk kez kullanırken bugün elimizden yere düştüğü anda kulpu kırıldı. Günlük kullanımda olabilecek basit bir düşmede bu kadar kolay kırılması, ürünün kesinlikle sağlam ve kullanışlı olmadığını gösteriyor.
Ürünü Ankara Nata Vega AVM’de bulunan mağazadan aldım. Ürünün kulp kısmı tamamen kırıldığı için artık kullanamıyoruz ve ayrıca bu ürün için yedek parça bulmak da mümkün olmuyor. Mağazada veya markada kulp ya da yedek parça satışı olmadığından, yeni ürün almak dışında hiçbir çözüm sunulmuyor.
Bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda kulpu kırılan bu ürün için garanti kapsamında tamir, yedek parça temini veya ürün değişimi yapılmasını ve tarafıma kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
