Emsan Mutfak yedek parça temini

Emsan Bella Gusto Beyaz Hamur Yoğurma Makinesi 1300w 5l model ürünüm için çırpıcı uç yedek parçası talep ediyorum ancak Emsan’dan bir türlü çözüm alamıyorum. Mevcut çırpıcı ucu kaybolduğu için ürünü kullanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır iki kez yedek parça destek talebi oluşturdum fakat herhangi bir ger...

2025 yılında Afyon Park AVM’deki Emsan mağazasından Emsan marka bir düdüklü tencere satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra kapağın lastiğinin yırtık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Afyon Park AVM’deki mağazaya gittiğimde, benimle ilgilenilmedi ve lastiği internet sitesinden temin etmem ge...

Yaklaşık iki yıldır kullandığım Emsan Bella Gusto hamur yoğurma makinemin hamur yoğurma aparatları, bulaşık makinesinde yıkadıktan sonra karardı ve bu nedenle bir daha kullanamadım. Üründen genel olarak memnundum ancak aparatların bu şekilde zarar görmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Yedek parça...

Karaca’nın online mağazasından 2023 yılının son aylarında Emsan Luna 7 Parça Tencere Seti satın aldım. Bu sete ait 20 cm derin tencerenin cam kapağı bu sabah elimden kayıp düştü ve tamamen paramparça oldu. Hemen Karaca müşteri ilişkilerini arayarak durumu anlattım ve bu kapak için nereden yedek par...

2024 yılı Nisan ayının başında Hepsiburada üzerinden Emsan Soft (l) Çaydanlık Takımı satın aldım. Ürünü yaklaşık iki yıldır sorunsuz kullanıyordum. 20.01.2026 gecesi çaydanlık hiçbir kullanımda değilken, durduğu yerde cam kapağı kendiliğinden çatladı. Herhangi bir darbe, çarpma ya da ani ısı değişim...

Emsan Montana model düdüklü tenceremin kapağı yaklaşık 1 ay önce arızalandı. Kapağın buhar tahliyesi düzgün şekilde çalışmadığı için tencere pişirme yapmıyor ve ürünü kullanamaz hale geldim. İnternetten hem servis iletişim numarasını hem de yedek parça olarak kapak temin edebileceğim bir yer aradım...

Emsan Montana 4+6 düdüklü tenceremin kapak lastiğini değiştirmek için yaklaşık 2 aydır orijinal kapak lastiği arıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım, bana Emsan veya Karaca mağazalarından sipariş verebileceğim söylendi. Ancak hem Emsan hem de Karaca mağazalarına gitmeme rağmen hiçbirinde k...

Yaklaşık 4 senedir severek kullandığım Emsan Helis Arya serisi tenceremin kapağı, yaklaşık 1 sene önce kırıldı. Kırılan kısım sadece kapak tepesi kulpu olmasına rağmen, o günden bu yana hiçbir şekilde bu parçayı temin edemiyorum. Bir yıldır farklı Emsan bayilerine soruyorum, telefonla müşteri hizme...

Yaklaşık bir buçuk sene önce aldığım Emsan Up Line düdüklü tenceremin kapağındaki küçük bir plastik parça, yaklaşık 1 ay önce taşınma sırasında kırıldı ve bu nedenle ürünü hiç kullanamıyorum. Sadece küçük bir parça kırılmasına rağmen tencere tamamen kullanılamaz hale geldi. Yedek parça temin edebil...

Emsan Piramit Serisi tuzluk setini çeyizim için almıştım ve yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Ürünün metal kapakları, sadece elde yıkama yapmama rağmen kısa sürede paslandı ve hem görüntü hem de kullanım açısından rahatsız edici bir hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine Emsan müşteri hizmetleri ile görü...

Emsan’dan 2021 yılında aldığım Bella Gusto model, ems 1002 numaralı tost makinesinin gövdesi sapasağlam olmasına rağmen ızgaraları sık kullanımdan dolayı zamanla yıprandı. Normal kullanım sonucu yıpranan bu parçalar için yedek ızgara talep ettiğimde ise marka kesinlikle çözüm odaklı davranmadı. Yak...

28.04.2025 tarihinde Cihanbeyli Emsan mağazasından Emsan Prestige Stand Mikser satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra cihaz düzgün ve yeterli performans göstermemeye başladı. Bunun üzerine, garanti kapsamında olduğu için ürünü birkaç gün içinde satın aldığım Cihanbeyli Emsan mağazasına te...

Emsan’ın internet sitesinden 92032996 numaralı siparişimle Casilda Porselen 32 Parça 6 Kişilik Kahvaltı/Servis Takımı satın aldım ve hediye olarak göndermek üzere ayrıca hediye paketi yaptırdım. Ürün 29.09.2025 tarihinde Osmaniye/Düziçi adresine teslim edildi. Hediye verdiğim kişi paketi açtığında p...

Dört sene önce Karaca internet sitesi üzerinden aldığım Emsan Elegance Aral 84 parça çatal bıçak takımımda tatlı kaşığı eksikti. Ücretli yedek parça istememe rağmen, yedek parça temin edilemediği söylendi. Yedek parça temin edilemeyen bu ürünün hâlâ satışta olmasını anlamıyorum. Mağduriyetimin acile...

Emsan Montana 4 Litre tenceremizin kulpu kırılmış olup, Emsan'dan yedek parça talebinde bulunduk. Altı (6) aydır Emsan bize sürekli stok bulunmadığı cevabını vermektedir. Kanun gereği 10 yıl yedek parça temini ile sorumlu bulunan Emsan markasının konu ile ilgili parça temini yaparak tarafımıza gönde...

Emsan Bella Gusto mutfak şefi aldım 2021 Ekim ayında. İçerisindeki dişli kırıldı fakat servisle görüştük ancak ürünün yedek parçasını temin edemedik. Garantisi bitse bile yedek parça garantisi sağlamak zorunda olmalarına rağmen destek alamadım. Zaten çok hassas bir makine; kek ya da poğaça için kull...

Trendyol ve Emsan iş birliği ile müşteri nasıl mağdur edilir adlı gösteri. Emsan yeni Mısra 30 kişilik kahvaltı takımını Trendyol üzerinden Emsan satıcısından aldım. Gelen ürünlerden 2 tanesi kırık çıktı. Satıcıya bunu bildirdim. Emsan'ın kendi sitesinde yedek parçalarının mevcut olduğunu belirtmesi...

Trendyol üzerinden 13 Nisan 2024'de Emsan marka bir çaydanlık almıştım. Üst kapağı cam ve bugün çay demlerken kapağı sıcaktan patladı. Trendyol ile iletişime geçtim, 'satıcı ile konuşun' diyorlar. Onlar da cevap vermedi. Sadece üst kapağı satılmıyor, internette bulamadım. Bir ürünün yedek parçası o...

Emsan web sitesi üzerinden Homend marka mutfak robotu aldım. Bıçağını ve bıçak oturma aparatını kaybettim. Garantisi mevcut olduğu halde yedek parça temin edemiyorlar. Kanunen yedek parça temin etmeleri gerekirken stoklarda yok diyorlar. Böyle mağduriyet görmedim, 3 aydır uğraşıyorum.

Emsan indirimden günlük çatal bıçak takımı aldım iki takımın genelinde de çizikler paslanmalar mevcut. Değişim için form gönderdim yedek parça temini ellerinde yokmuş olarak cevap geldi. Madem elinizde yoksa neden form gönderin diye link var sayfanızda insanları uğraştırıyorsunuz. Böyle kurumsal bir...

15.01.2024 tarihinde Hepsiburada'dan Emsan hamur yoğurma makinesi aldım, ancak ilk yıkamada hamur karıştırma aparatı paslandı. O zamandan beri çözüm bulmaya çalışıyorum. Tesadüfen Şikayetvar'a bakayım dedim ve bu, üretim kaynaklı bir sorunmuş ki birçok kişinin başına gelmiş. Yedek parça temini istiy...

6 ay kadar önce Emsan Capella tencere seti aldım. Yanlışlıkla kapağını kırdım 3 ay önce ve 3 aydır bir kapağa ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini 5 defa aradım, hiçbir sonuç alamadım. AVM'deki Emsan mağazasından temin etmek lazımmış, sipariş verdirdim, 5 ayda gelir demişler. Emsan tencere çok kalitel...

Emsan 8 parça çelik tencere seti aldım. İki üç ay sonra tencere kapağının tutma kolunun vidası düştü ve kayboldu. Aldığım mağazaya kapağı götürüp yedek parça temini istedim. Firmanın yedek parça temini olmadığını söylediler. Seti alırken ömür boyu garanti diyerek satış yaptılar. Garantiyi söylediğim...