Emsan Tea Time Çaycı Sorunu

Emsan Tea Time çay makinesini yaklaşık 15 gün önce Şok market ’ten aldım. Ürünü aldığımız günden beri iç kısmındaki boya dökülüyor ve bu nedenle çay makinesini sağlıklı bulmadığımız için kullanamıyoruz.
Ürünün garanti belgesi mevcut olmasına rağmen faturayı kaybettiğim için mağazadan iade ya da işlem yaptıramadım. Bu kadar kısa sürede iç boyası dökülen bir ürünle karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de marka adına hayal kırıklığı oluşturuyor.
Emsan’ın bu ürün için garanti kapsamında yardımcı olmasını, mümkünse ürünün yenisiyle değiştirilmesini, bu mümkün değilse de ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.






