Emsan Mutfak 4’lü Kek Kalıbında Sürekli Yapışma Ve Parçalanma Sorunu!

Emsan markasına ait 4’lü kek kalıbını severek ve güvenerek satın aldım ancak ürünü ilk aldığım günden beri her kullanımımda aynı problemle karşılaşıyorum. Kekler kalıptan yapışarak ve parçalanarak çıkıyor. Aynı tarifleri ve aynı koşulları kullanmama rağmen, yine Emsan marka olan diğer kek kalıbımda hiçbir sorun yaşamıyorum. Bu nedenle özellikle bu üründe üretimden kaynaklı bir sıkıntı olduğunu düşünüyorum.

Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım, sipariş numaram 1557007340. Daha önce müşteri hizmetleri ile iletişime geçmemiştim ancak bugün, yarın katılacağım bir organizasyon için risk alıp bu kalıbı tekrar kullandım ve maalesef yine hayal kırıklığı yaşadım. Hazırlığım boşa gittiği için zor durumda kaldım ve bu nedenle şikayetimi iletme gereği duydum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, sorunlu olduğunu düşündüğüm bu 4’lü kek kalıbının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün gerekli kontrollerinin yapılarak tarafıma sorunsuz bir ürün gönderilmesini rica ederim.