to read complaints and reviews, or file yours.Emsan Mutfak Sibop Arızası Nedeniyle Düdüklü Tencerede Güvenlik Endişesi Yaşadım İade İstiyorum
6 Kasım’da Trendyol üzerinden Emsan Montana Siyah Gri 6 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve 4 denemenin 3’ünde düdüklü pişirme esnasında sibop çalışmadığı için hava çıkışı olmuyor. Bu durum pişirme sırasında güvenlik açısından son derece tehlikeli bir risk oluşturuyor.
Yıllardır Emsan ürünleri kullanan ve markaya güvenen bir tüketici olarak ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım. Ürünü Erzurum Oltu’da teslim aldım ve 2.199 TL ödeyerek satın aldım. Şu ana kadar ne Trendyol ne de Emsan müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, doğrudan Şikayetvar üzerinden durumu iletmek istedim.
Sibop arızası nedeniyle güvenlik endişesi yaşadığım için bu ürünü kullanmak istemiyorum. Ürünün iadesini ve ödediğim 2.199 TL tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Emsan müşteri hizmetlerini aradım cevaplayan yok maalesef. Çok tehlike arz eden bu ürünle ilgili maalesef arayan soran da yok. Satınalırken lütfen nu durumu göz önünde bulundurun.
