Blender Robot Takımının Eksik Parçaları Kargo İle Gönderilmiyor

Emsan Sur Yapı şubesinden toplu bir alışveriş yaptım ve yaklaşık 40.000 TL tutarında ürün aldım. Bu alışveriş kapsamında blender robot takımı da satın aldım ancak kutudan eksik ürün çıktı. Takımın içinden çırpıcı, doğrayıcı ve blender parçaları eksik çıktı.
1 Aralık 2025 Pazartesi günü mağaza ile görüştüğümde, ürünün teşhir ürünü olduğunu ve iş yerinin yoğunluğundan dolayı yanlışlık yaptıklarını söylediler. Ancak eksik parçaları kargo ile gönderemeyeceklerini, sadece mağazaya giderek alabileceğimi belirttiler. Diğer kargolarımın da geleceğini, eksik parçaları onlarla birlikte gönderebileceklerini söylediğim halde bunu yapamayacaklarını ifade ettiler.
Yüksek tutarlı bir alışveriş yapmış olmama rağmen bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum. Eksik olan çırpıcı, doğrayıcı ve blender parçalarının hiçbir ek ücret talep edilmeden, kargo ile adresime gönderilmesini talep ediyorum.


Yorumlar