to read complaints and reviews, or file yours.Şubeler Arası Randevu Politikası Tutarsızlığı
Emlak Katılım Sefaköy şubesine bugün şirket hesabı açmak için gittim. Şubeye girdiğinizde en soldaki en son masada oturan görevli, sadece randevu ile çalıştıklarını söyleyerek beni geri gönderdi ve hiçbir şekilde yardımcı olmadı.
Şubeden çıktıktan sonra aynı bankanın başka bir şubesini telefonla aradım. Oradaki görevli ise randevu ile çalışmadıklarını, istediğim zaman gelebileceğimi söyledi. Aynı bankanın iki şubesi arasında bu kadar çelişkili bir uygulama olması ve müşterinin bu şekilde geri çevrilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi.
Bu nedenle artık Sefaköy şubesine gitmeyi düşünmüyorum. Bu tutarsızlığın araştırılmasını, ilgili personelin bilgilendirilmesini ve benzer şekilde mağduriyet yaşanmaması için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Davut S., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sayın Davut S., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
