to read complaints and reviews, or file yours. 
Emlak Katılım Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvuruma ait 5.000 TL’lik iade ücretini 21.02.2026 tarihinde çekilen kura sonrasında hâlâ alamıyorum. Kura sonrasında bu iade tutarının en geç beş iş günü içerisinde hesabıma yatacağı söylendiği halde, üzerinden 15 gün geçti ve bankamatikten paramı çeke...
"İlgili personel sayesinde problemim çözülmüştür"
Emlak Katılım Bankası internet şubesi üzerinden TOKİ başvuru ücretimin iadesini almaya çalışıyorum, ancak yaklaşık 1 haftadır her denememde "bilgileri...
Emlak Katılım Bankası aracılığıyla yaptığım TOKİ başvuru ücretinin iadesini yaklaşık bir aydır alamıyorum. İademi banka ATM’lerinden çekmeye çalıştığımda ekranda “sim kart değişikliği” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. IBAN bilgilerim güncel olmasına rağmen, iade tutarını ne ATM’den çekebiliy...
Emlak Katılım üzerinden TOKİ 500 Bin Konut Projesi kapsamındaki katılım bedelimin iadesini almak için bankanın web sitesinde yer alan iade ekranını kullanmaya çalışıyorum. Ancak T.C. kimlik numaramı, telefon numaramı ve sitede yer alan güvenlik kodunu doğru girmeme rağmen sistem, her denememde “Bilg...
TOKİ 500 bin sosyal konut kampanyası için Emlak Katılım Bankası üzerinden yatırdığım 5.000 TL’nin iadesi için telefonuma, SIM kart blokesi gerekçesiyle doğrulama mesajı gelmiyor. Banka müşterisi olmadığım için şubeye gitmem gerektiği söyleniyor ve buna şu an için imkanım yok. SIM kartımda herhangi b...
Bursa Nilüfer ilçesindeki TOKİ projesi için katıldığım kurada ismim çıkmadı. Kura sonrasında para iadesi için Emlak Katılım’ın sistemine girip işlem yapmaya çalıştığımda, bilgilerimi doğru girmeme rağmen sürekli “bilgilerinizi kontrol edin” uyarısı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 1 ...
"İademi tam zamanında aldım"
TOKİ 500 bin konut projesine Bursa merkez için 2025 yılı Aralık ayında Halkbank ATM’si üzerinden başvuru yaptım. Ödeme yaptığım halde, şu anda para ia...
Emlak Katılım üzerinden 2025 500 bin konut projesine yaptığım TOKİ başvurumun ücret iadesini yaklaşık 10 gündür alamıyorum. İadenin yapılması gereken ...
"Hemen ilgilendiler. Teşekkür ederim Emlak Katılıma"
Ankara’da Emlak Katılım üzerinden TOKİ başvuru iadesi almak istiyorum ancak yaklaşık 3 gündür sistemde yer alan TOKİ iade ekranında bilgilerimi doğru ...
"İlgi alakanız hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim hatanın sebebi ilk başta numarayı hatalı girdiğim için sonraki girişlerimi sistem hata olarak görmüş sorun bendeymiş aslında"
Emlak Katılım üzerinden TOKİ iadesini almaya çalışırken bir haftadır sistemsel bir sorun yaşıyorum. İnternet üzerinden işlem yaparken, tüm bilgilerimi...
İnternet üzerinden Emlak Katılım aracılığıyla yaptığım TOKİ konut kurası 5.000 TL başvuru bedelinin iadesini almaya çalışıyorum. Ancak defalarca denememe ve T. C. Kimlik numaram ile telefon bilgilerimin doğru olmasına rağmen sistem sürekli “bilgilerinizi tekrar kontrol edin” uyarısını veriyor. Kura ...
"Teşekkürler. Müşteri olmayanlar, mobil uygulamasından, müşteriyim aktvasyon ile ilgili menüden sim kart ayarından NFC telefon ve yüz tanıma ile kaldırtabildim."
Ankara’da kurası çekilen 500 bin konut projesinde hak sahibi olarak olumsuz sonuç aldım ve bu nedenle TOKİ’den Emlak Katılım aracılığıyla iade talebinde bulunmak istiyorum. Ancak Emlak Katılım’ın internet sitesinde yer alan TOKİ iade işlemleri bölümünden bu hakkımı kullanamıyorum. İlgili sayfaya gi...
Emlak Katılım Bankası’ndaki 53*****-1 numaralı hesabımdan ah*** ko***** alıcısına 5000 TL tutarında fast ödemesi yaptım. Bu ödeme sonrasında TOKİ kura sonucunda bana konut çıkmadığı için yatırdığım paranın iadesini talep ettim ancak hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. İşlem sonrası tarafıma “Değe...
Emlak Katılım üzerinden yaptığım yaklaşık 5.000 TL tutarındaki TOKİ ödememin iadesini bir aydır alamıyorum. Sim kartım blokeli olduğu için işlem gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle param tarafıma iade edilemiyor. Konu için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sürekli olarak şubeye gelmem söyleniyor. A...
Emlak Katılım Bankası’nda Kayseri şubesine bağlı hesabımda sim kart blokesi bulunuyor ve bu blokeyi şubeye gitmeden kaldırtamıyorum. Şubeye gitme imkanım olmadığından dolayı yaklaşık 1 aydır TOKİ iademi de alamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistemde müşter...
Emlak Katılım üzerinden almam gereken TOKİ para iademle ilgili birkaç gündür işlem yapmaya çalışmama rağmen sonuç alamıyorum. Bankanın web sitesi üzerinden T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı doğru girdiğim halde sistem sürekli “Bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz” uyarısı veriyor ve ...
"İlgi alaka için teşekkür ederim"
Emlak Katılım üzerinden almam gereken TOKİ para iadesiyle ilgili yaklaşık 10 gündür işlem yapmaya çalışmama rağmen sonuç alamıyorum. Bankanın web site...
Emlak Katılım üzerinden yaptığım TOKİ Bursa Merkez başvurumun iadesi için internet ve mobil şube kanallarından işlem yapmaya çalışıyorum; ancak iade süreci başladığı andan itibaren sistem sürekli hata veriyor. T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı doğru bir şekilde girmeme rağmen “başvuru bulunam...
Emlak Katılım Bankası üzerinden Bursa Osmangazi TOKİ ev kurası için yaklaşık 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Kura sonucunda ismim çıkmamasına rağmen başvuru ücretimin iadesini alamıyorum. 27.12.2025 tarihinden bu yana internet bankacılığı, ATM ve mobil bankacılık üzerinden iade işlemini her denedi...
Türkiye Emlak Katılım Bankası üzerinden yapılması gereken TOKİ iade ödemem için telefonuma doğrulama kodu gelmesi gerekiyor. Ancak telefon numaramı değiştirdiğim için Mart 2026’dan bu yana sisteme yeni numaram tanımlanmadığı için kod bana ulaşmıyor ve iade ödememi alamıyorum. Antalya Manavgat’ta bu...
Emlak Katılım 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
