to read complaints and reviews, or file yours.Emlak Katılım Bankası İnternet Şubesinde TOKİ Ücret İadesi Hatası
Emlak Katılım Bankası internet şubesi üzerinden TOKİ başvuru ücretimin iadesini almaya çalışıyorum, ancak yaklaşık 1 haftadır her denememde "bilgilerinizi kontrol edin" şeklinde hata alıyorum. Bu süre içinde farklı zamanlarda en az 10 kez deneme yapmama rağmen sistem üzerinden iademi gerçekleştiremiyorum.
TOKİ başvurusu için 5.000 TL ödeme yapmıştım ve şu an bu paraya gerçekten ihtiyacım olmasına rağmen hata nedeniyle paramı geri alamıyorum. İşlemin üzerinden bir süre geçtiği için tam tarihini hatırlayamıyorum, fakat internet şubesi üzerinden yaptığım hiçbir iade denemesi sonuçlanmıyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, TOKİ başvuru ücretimin iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini ve internet şubesindeki bu hatanın incelenerek kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Oktay G., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sayın Oktay G., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
İlgili personel sayesinde problemim çözülmüştür
