Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Oktay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Emlak Katılım Bankası İnternet Şubesinde TOKİ Ücret İadesi Hatası

profile
08 Mart 01:20
488
Oktay'ın Teşekkür Mesajı
“İlgili personel sayesinde problemim çözülmüştür”

Emlak Katılım Bankası internet şubesi üzerinden TOKİ başvuru ücretimin iadesini almaya çalışıyorum, ancak yaklaşık 1 haftadır her denememde "bilgilerinizi kontrol edin" şeklinde hata alıyorum. Bu süre içinde farklı zamanlarda en az 10 kez deneme yapmama rağmen sistem üzerinden iademi gerçekleştiremiyorum.

TOKİ başvurusu için 5.000 TL ödeme yapmıştım ve şu an bu paraya gerçekten ihtiyacım olmasına rağmen hata nedeniyle paramı geri alamıyorum. İşlemin üzerinden bir süre geçtiği için tam tarihini hatırlayamıyorum, fakat internet şubesi üzerinden yaptığım hiçbir iade denemesi sonuçlanmıyor.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, TOKİ başvuru ücretimin iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini ve internet şubesindeki bu hatanın incelenerek kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

09 Mart 14:42 (Şikayetten 1 gün sonra)
09 Mart 14:56

Sayın Oktay G., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

Oktay
Oktay
19 Mart 23:06

İlgili personel sayesinde problemim çözülmüştür

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emlak Katılım Bankası İnternet Şubesinde TOKİ Ücret İadesi Hatası

profile
06 Şubat 01:05
1.194

Emlak Katılım Bankası'nda 5.000 TL İade Talebinde Sistem Hatası

profile
26 Ocak 11:02
3.900
Benzer Şikayet Yaz