to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Başvuru İadesinde Sistem Hatası Ve Bilgi Hatalı Uyarısı
Ankara’da Emlak Katılım üzerinden TOKİ başvuru iadesi almak istiyorum ancak yaklaşık 3 gündür sistemde yer alan TOKİ iade ekranında bilgilerimi doğru girmeme rağmen sürekli “girdiğiniz bilgiler hatalı” uyarısı alıyorum. Bu nedenle başvuru iademe hiçbir şekilde ulaşamıyor ve paramı geri alamıyorum. TOKİ başvuru numaram 681706’dır.
Şu ana kadar banka müşteri hizmetleri ya da şube ile herhangi bir görüşme yapmadım, sorunun tamamen sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum. Hem bu hatanın tespit edilip giderilmesini hem de TOKİ başvuru iademin herhangi bir ek işlem gerekmeksizin, sorunsuz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Gerekli kontrollerin ivedilikle yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve iade sürecimin hızlandırılmasını rica ederim.
Sayın Ömer S., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sayın Ömer S., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Hemen ilgilendiler. Teşekkür ederim Emlak Katılıma
