Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Emlak Katılım Üzerinden Yapılan TOKİ Başvuru Ödemesi Sim Blokajı Nedeniyle İade Alınamıyor

10 Mart 11:55437

Emlak Katılım üzerinden yaptığım TOKİ başvuru ödememin iadesini almak istiyorum ancak dijital kanallardan işlem yapamıyorum. Sistem, sim blokajı nedeniyle iade alamadığımı belirtiyor ve bu yüzden paramı geri alamıyorum.

Bu konuda henüz müşteri hizmetleri veya şube ile detaylı bir görüşme yapmadım ancak başvuru iademin en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Sim blokajı gerekçesiyle iade sürecimin aksamasını istemiyor, gerekli kontrollerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

10 Mart 12:16 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Sayın İrem U., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

10 Mart 12:21

Sayın İrem U., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sim Kart Blokesinden Dolayı TOKİ İade Ücreti Alınamıyor

26 Şubat 16:221.207

Emlak Katılım üzerinden TOKİ iade ücretimi almak için internet bankacılığına giriş yapmaya çalıştığımda, sim kart değişi...

Öne ÇıkanKonular