Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Emlak Katılım Web Sitesinde TOKİ İade İşlemi Engellendi

profile
04 Mart 15:37
665

Ankara’da kurası çekilen 500 bin konut projesinde hak sahibi olarak olumsuz sonuç aldım ve bu nedenle TOKİ’den Emlak Katılım aracılığıyla iade talebinde bulunmak istiyorum. Ancak Emlak Katılım’ın internet sitesinde yer alan TOKİ iade işlemleri bölümünden bu hakkımı kullanamıyorum.

İlgili sayfaya girip 137*****902 T. C. Kimlik numaramı ve 5398****26 numaralı telefonumu eksiksiz şekilde yazıyorum, güvenlik sorusunu doğru cevaplayıp gerekli onay kutucuğunu da işaretliyorum. T. C. Kimlik ve telefon bilgilerim doğru olmasına rağmen sistem “Bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz.” uyarısı veriyor ve işlem yapmama izin vermiyor. Bu nedenle iade hakkımı kullanamıyorum.

TOKİ kapsamında yatırmış olduğum tutarın Emlak Katılım üzerinden sorunsuz bir şekilde tarafıma iade edilmesini ve internet sitesindeki bu teknik sorunun incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum.

04 Mart 16:15 (Şikayetten 37 dakika sonra)
04 Mart 16:17

Sayın Tufan D., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz