Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sim Kart Blokajı Nedeniyle İade SMS’i Gelmiyor

profile
05 Mart 16:15
591

TOKİ 500 bin sosyal konut kampanyası için Emlak Katılım Bankası üzerinden yatırdığım 5.000 TL’nin iadesi için telefonuma, SIM kart blokesi gerekçesiyle doğrulama mesajı gelmiyor. Banka müşterisi olmadığım için şubeye gitmem gerektiği söyleniyor ve buna şu an için imkanım yok. SIM kartımda herhangi bir blokaj ya da sorun olmadığı halde sistem sürekli “SIM bloke” uyarısı veriyor. Şubeye gitmek zorunda kalmadan, dijital kanallar üzerinden çözülebilecek basit bir güvenlik adımı yüzünden paramı geri alamıyorum.

TOKİ başvuru ücretim olan 5.000 TL’nin, Emlak Katılım Bankası üzerinden yaşanan bu SIM kart blokajı ve SMS gelmeme sorununun ivedilikle çözülerek, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

06 Mart 10:51 (Şikayetten 18 saat sonra)
06 Mart 10:54

Sayın Dilek T., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

Dilek
Dilek
09 Mart 10:12

Kayıtlı iletişim adreslerime herhangi bir bildirim sonucu gelmedi. Kontrol rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

SMS Doğrulama Sorunu Nedeniyle TOKİ Başvuru Ücretim İade Edilemiyor

profile
23 Şubat 17:22
554

Sim Kart Blokesi Nedeniyle TOKİ İadesi Alınamıyor

profile
07 Şubat 22:18
571
sim-kart-blokesi-nedeniyle-toki-iadesi-alinamiyor-1.jpg

Sim Bloke Hatası Yüzünden TOKİ Başvuru Ücreti İadesi Alınamıyor

profile
26 Şubat 16:12
853
sim-bloke-hatasi-yuzunden-toki-basvuru-ucreti-iadesi-alinamiyor-1.jpg

Sim Kart Blokesinden Dolayı TOKİ İade Ücreti Alınamıyor

profile
26 Şubat 16:22
879
sim-kart-blokesinden-dolayi-toki-iade-ucreti-alinamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz