Sistemde Hata Nedeniyle TOKİ Para İadesi İşlemi Tamamlanamıyor
Emlak Katılım üzerinden TOKİ para iadesi almak için son iki gündür internetten işlem yapmaya çalışıyorum. Sistem, T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı girdikten sonra devam etmiyor ve “bilgilerinizi kontrol edip tekrar deneyin” uyarısı veriyor. Bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen aynı hatayı sürekli almaktayım.
Henüz bu konuyla ilgili ne müşteri hizmetlerine ne de şubeye başvurmadım. TOKİ para iadesi sürecimin bu sistem hatası nedeniyle aksamasını istemiyorum. Emlak Katılım’ın ilgili sistem hatasını tespit edip düzeltmesini ve TOKİ para iademin internet üzerinden sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Sayın Koltukcu G., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sayın Koltukcu G., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.





