Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sistemde Hata Nedeniyle TOKİ Para İadesi İşlemi Tamamlanamıyor

1 Haziran 08:263.177

Emlak Katılım üzerinden TOKİ para iadesi almak için son iki gündür internetten işlem yapmaya çalışıyorum. Sistem, T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı girdikten sonra devam etmiyor ve “bilgilerinizi kontrol edip tekrar deneyin” uyarısı veriyor. Bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen aynı hatayı sürekli almaktayım.

Henüz bu konuyla ilgili ne müşteri hizmetlerine ne de şubeye başvurmadım. TOKİ para iadesi sürecimin bu sistem hatası nedeniyle aksamasını istemiyorum. Emlak Katılım’ın ilgili sistem hatasını tespit edip düzeltmesini ve TOKİ para iademin internet üzerinden sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.

1 Haziran 09:29 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Koltukcu G., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

1 Haziran 09:32

Sayın Koltukcu G., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Emlak Katılım'da TOKİ Para İadesi Formu Hatalı Çıkıyor

26 Ocak 20:242.657

Emlak Katılım üzerinden TOKİ para iadesi formunu internetten doldururken sürekli sistem hatası ile karşılaşıyorum. T. C....

1 Destek

Emlak Katılım’da TOKİ İadesi İçin Sistem Hatası

3 Mart 12:02819

Emlak Katılım üzerinden almam gereken TOKİ para iademle ilgili birkaç gündür işlem yapmaya çalışmama rağmen sonuç alamıy...

Öne ÇıkanKonular