to read complaints and reviews, or file yours.Taşıt finansmanı ve teslimat ertelemesi
18 Ağustos 18:0935
Eminevim’den 750.000 TL taşıt finansmanı için 10 Ekim teslimatlı sözleşme yaptım. 52.000 TL organizasyon ücretinin yarısı peşin, kalanı 4 taksitti. Taksitlerin karttan otomatik çekileceğini sandığım için 6.000 TL ödeme gecikti. Bu nedenle teslimatım 10 Kasım’a ertelendi. Bu gecikme önceden tarafıma bildirilmedi. Sorumlu N**** Bey’in üslubu da kabul edilemezdi. Teslimatımın 10 Ekim’e alınmasını talep ediyorum.
24 Ağustos 16:55 (Şikayetten 5 gün sonra)
Züleyha Y. Hanım iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
