Rehin Kaldırma Gecikmesi Ve Mağduriyet Şikayeti
Eminevim’deki araç tasarruf sözleşmem kapsamında 39 aeu 149 plakalı Nissan Qashqai marka aracımın tüm borcunu kapattım ve rehin kaldırma masrafını da ayrıca ödedim. Buna rağmen üzerinden 5 gün geçmesine rağmen aracın üzerindeki rehini hâlâ kaldırmadılar.
Bu süreçte hem telefon üzerinden şikayet hattı ile hem de temsilcimle görüştüm; ancak söylediklerim dikkate alınmadı ve konu ciddiye alınmadı. Şu an aracıma dair hak kaybı yaşıyorum ve e-Devlet üzerinden de rehinin devam ettiğini görüyorum.
39 aeu 149 plakalı Nissan Qashqai üzerindeki rehinin acilen kaldırılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini, ayrıca bu gecikmeden doğan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Onur N. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.














