Tek Taksit Gecikmesi İçin Uyarı Almadan İcra Takibi Başlatıldı

Eminevim Elazığ şubesinden başlatmış olduğum sistemde, sadece bir taksit ödemem geciktiği için hiçbir arama, SMS veya yazılı uyarı yapılmadan hakkımda icra takibi başlatıldı. 14 Ağustos’ta İstanbul Anadolu 12. İcra Dairesi’nden tebligat aldığımda süreci bu şekilde öğrendim.

Bu durum üzerine Eminevim’e 3 defa şikayet ve talep dilekçesi oluşturmamıza rağmen dosyamla ilgili hiçbir somut adım atılmadı, sadece “şubenin dediklerini yaptık” denilerek geçiştirildim. Tarafıma süreç boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve faizli bir borç çıkarıldı.

Ben, tek bir gecikmiş taksit nedeniyle bu şekilde icraya verilmemeyi, öncesinde aranmayı veya uyarılmayı beklerdim. Dosyamın kapatılmasını, işleyen faizlerin tamamen silinmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet için kurum tarafından özür dilenmesini talep ediyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra ne kendim ne de çevremdeki insanlara bu firma ile çalışmayı kesinlikle önermeyeceğim.