Emaa Sigortadan Trafik Sigortası İptal İadesi Gecikmesi

26 us 749 plakalı aracımı sattığım için emaa Sigorta nezdindeki trafik sigortası poliçemin satıştan iptali 13 Mayıs 2026 tarihinde yapıldı ve iptal belgem tanzim edildi. Poliçe numaram 12530211, müşteri numaram 42415159, acente numarası ise 22128’dir.
Ancak bugün 2 Haziran 2026 olmasına rağmen tarafıma hiçbir iade ödemesi yapılmadı. Diğer sigorta şirketlerine sorduğumda, satıştan sonra en geç 2 gün içinde ödeme yapıldığını ifade ediyorlar. Buna rağmen emaa Sigorta’dan bugüne kadar herhangi bir ödeme alamadım ve tarafıma ödeme süreciyle ilgili de bir bilgilendirme yapılmadı.
İptal edilen trafik sigortamdan doğan iade tutarının en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Telefon numaram poliçeyi düzenleyen bayinizde mevcuttur; gerekli görülürse benimle iletişime geçilmesini rica ederim.
Sayın Ali B. Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Talep&Şikayet Yönetim Merkezi çözüm ekiplerimiz, sizlere yardımcı olabilmek adına ayrıca tarafınıza dönüş yapacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Emaa Sigorta A.Ş
Sayın Ali B., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, EMAA SİGORTA A.Ş.



