to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli 41 Burda AVM’deki Elle mağazasından 8 Haziran’da Barlos model bir terlik beğendim ve 44 numarasını sipariş verdi...m. Ürünün gelmesi için tam 1 hafta bekledim. Mağazaya gittiğimde ise kutudan 44 değil, 43 numara çıktı. Durumu ilettiğimde önce hatalarını kabul edip “Haklısınız, yanlışlık olmuş,
25.05.2026 tarihinde Forum İstanbul Elle mağazasından bir çift babet satın aldım. İkinci ürün indirimli olacağı için bir... ayakkabı daha eklemek istedim ancak numarası mağazada yoktu. Satış temsilcisi ayakkabının adresime kargo ile gönderileceğini söyleyince, ben de toplam 5.739 TL ödeyerek iki ürünü
Elle Shoes’tan aldığım botu ilk kez giydiğim gün, botu satın aldığım İzmir Hilltown mağazasındaydım ve bot daha 1 saat g...eçmeden her yerinden vurup ayaklarımı resmen paramparça etti. Hemen mağazaya geri gittim, ancak bana yapabilecekleri bir şey olmadığını, sadece kalıba koyabileceklerini söylediler.
06.05.2026 tarihinde el ayakkabı im. San. ve Tic. A. Ş.’nin Capacity AVM şubesinden 7.137,88 TL tutarında yaptığım alışv...erişin iadesi için 12.05.2026 tarihinde Forum İstanbul şubesine başvurdum. Ancak süreç boyunca yaşanan iletişim kopukluğu ve personel hataları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
Elle’den yaklaşık iki ay önce aldığım siyah botun boyası, her giydiğimde hem çorabıma hem de ayağıma akıyor. Ayakkabıyı ...bu nedenle rahatça kullanamıyor, neredeyse hiç giyemiyorum. Yaşadığım problem sonrası mağaza ile iletişime geçtim ancak olumsuz dönüş yapıldı ve sorunuma çözüm sunulmadı. Ürünün b
Trendyol üzerinden Elle satıcısından 24KED21284 erkek ayakkabı modelini 9 Temmuz tarihinde 1.251,99 TL ödeyerek satın al...dım (sipariş no: 9567107334). Ürünü yalnızca günlük kullanımda kullandım ancak yaklaşık 9 ayın sonunda ayakkabının dikişleri açıldı ve ürün kullanılmayacak hale geldi. Yaşadığım s
Elle Ayakkabı firmasının internet sitesinden 14.03.2026 tarihinde iki adet ayakkabı sipariş verdim. Ürünlerden biri doğr...u gelirken, eşime almak üzere sipariş verdiğim “kahve deri erkek günlük ayakkabı” modelini 42 numara sipariş etmeme rağmen 43 numara gönderdiler. Bunu fark eder etmez firma ile ile
Elle Shoes’un kendi internet sitesi üzerinden 16 Mart tarihinde 544YD2927F ...numaralı siparişimle toplam 7.351,96 TL tutarında 3 adet ayakkabı satın ald
Cevahir AVM’de bulunan Elle mağazasından 4.200 TL ödeyerek kahverengi topuklu bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan 2... gün sonra iade etmek için mağazaya gittiğimde, mağaza müdürü olduğunu belirten T***** isimli kişi, fişim olmadığı gerekçesiyle iade işlemini kabul etmedi. Kredi kartı ile yaptığım
15 Mart tarihinde Forum İstanbul’daki Elle (sistemde El olarak görünüyor olabilir) mağazasından yaklaşık 16.000 TL tutar...ında 4 çift ayakkabı satın aldım. O gün mağazada bir indirim olduğu belirtilmesine rağmen, bu indirimin ayakkabılara uygulanmadığını ancak ödemeyi yaptıktan sonra fark ettim. 16 M
"Teşekkür ederim"
Elleshoes’tan 22 Şubat 2026 tarihinde ekru bir çizme sipariş ettim, ürün 24 Şubat 2026’da elime ulaştı. Kutuyu açtığımda... çizmelerden birinin üzerinde çatlak olduğunu, tabanının kirli olduğunu ve içinde hiçbir koruyucu olmadığını gördüm. Ürünün teşhirden alınıp bana gönderildiği o kadar belliydi ki,
Elle markasını severek kullanan ve alışverişlerinden genel olarak memnun ol...an bir müşterinizim. Ancak Beylikdüzü Marmara Park AVM’de bulunan Elle mağa
Trendyol üzerinden 8 Ocak 2026 tarihinde Elle markasına ait siyah kadın omuz çantası satın aldım. Çantanın mıknatıslı ka...pama bölümü, derinin aşırı sert olması nedeniyle düzgün kapanmıyor ve en ufak harekette açılıyor. Bu yüzden ürün günlük kullanım için tamamen uygunsuz hale gelmiş durumda. Yaşadığ
Forum İstanbul AVM’de bulunan Elle mağazasından 9 Ocak tarihinde yaklaşık 3.500–3.700 TL aralığında bir bedel ödeyerek s...iyah beyaz deri bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca 5 gün giymeme rağmen her iki tekinde de patlaklar oluştu. Bunun üzerine mağazaya giderek ayakkabının ayıplı olduğunu,
12 Ocak’ta Elleshoes internet sitesi üzerinden çizme satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ancak üzerinde...n günler geçmesine rağmen ürün ne kargoya veriliyor ne de iade işlemi yapılıyor. Yaklaşık 5 gündür hem müşteri hizmetleriyle hem de satıcı danışmanıyla defalarca iletişime geçiyor
"Öncelikle tarafıma dönüş yapan Mustafa Beye çok teşekkür ediyorum. Bulunmaz denilen ayakkabının 41 ve 42 numarasını bulup, istediğimiz şubeden değişim yapmamızı sağladı. Mağduriyetimiz giderildi."
Trendyol üzerinden Elle Shoes adlı satıcıdan sipariş verdiğim çizmeyi ilk giymemde bir yere çarpmamasına veya takılmamas...ına rağmen üzerindeki metal tokası düştü. Bununla ilgili mağazayla hiçbir şekilde iletişime geçemediğim için Trendyol müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerine durumu anlat
Elle Shoes internet sitesi üzerinden 10.12.2025 tarihinde 366PV6184X numaralı siparişimle selcu-01 kodlu siyah deri erke...k botun 40 ve 41 numaralarını toplam 6.339,88 TL ödeyerek satın aldım. Ürünler aynı paket içerisinde birlikte teslim edildi. 15.12.2025 tarihinde ürünleri teslim aldım, aynı gün iç
29.12.2025 tarihinde Elle Ayakkabı’nın internet sitesi üzerinden toplamda dört çift bot ve çizme satın aldım. Ürünler el...ime ulaştığında botlardan birinin tabanının farklı renkte ve son derece özensiz yapıldığını, diğerinin ise topuğunun yamuk çakıldığını, tam oturmadığını ve dengesiz durduğunu gördü
8 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Elle markasının ürettiği erkek deri ayakkabıyı sipariş verdim. Sipariş numaram... 9983166017’dir. Ürün 10 Şubat’ta Ankara’daki adresime teslim edildi ve ilk günden itibaren severek kullanmaya başladım. Ayakkabıyı her gün değil, ara ara ve yalnızca günlük yürüyü
Elle’nin kendi internet sitesinden Dasgar O1 siyah kadın omuz çantasını satın aldım. Çanta koku yaptığı için Mayıs 2025’...te ürünü incelemeye gönderdim. Bana herhangi bir geri dönüş yapılmadan ücret iadesi yapılacağı söylendi, ancak hesabımı kapattığım için iade kapalı olan hesabıma gönderilmiş. Bu sü
3 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Elle Shoes markalı bir bot siparişi verdim. Sipariş numaram: 7280027414258585, ...takip numaram: 5764******56. Ancak tarafıma gönderilen bot, sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde alakalı değildi. Konu ile ilgili olarak Trendyol mesaj sistemi üzerinden iletişime
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
