to read complaints and reviews, or file yours.Adana Esas 01 AVM’de bulunan Ella mağazasından Ramazan Bayramı’ndan yaklaşık bir hafta önce üç adet ürün satın aldım; bi...r tanesi bot, iki tanesi ise babet modeliydi. Bu ayakkabılardan bir tanesini sadece iki kez giyebildim; her iki seferde de ayakkabı hem topuğuma hem de ön tarafta parmaklarıma çok
25.05.2026 tarihinde Forum İstanbul Elle mağazasından bir çift babet satın aldım. İkinci ürün indirimli olacağı için bir... ayakkabı daha eklemek istedim ancak numarası mağazada yoktu. Satış temsilcisi ayakkabının adresime kargo ile gönderileceğini söyleyince, ben de toplam 5.739 TL ödeyerek iki ürünü
Elle’den geçen yaz İzmir Optimum AVM mağazanızdan siyah günlük bir kadın babet satın almıştım. Ayakkabıyı sorunsuz kulla...nırken yaklaşık iki hafta önce tabanı kırıldı ve bunun üzerine ürünümü inceleme için İzmir İstinyePark mağazanıza götürdüm. Mağazaya bıraktığımda bana ayakkabının ücretsiz değişim
Geçen yıl Optimum Outlet Elle mağazasından taşlı, düz, delikli bir babet satın aldım. Ayakkabının arka kısmı vurduğu içi...n rahatça giyemedim. Daha sonra mağazaya yolum düştüğünde durumu anlattım, orada çalışan bir bey oldukça ilgili davrandı ve “Getirin, ben hallederim” dedi. Bunun üzerine yaz başlar
Beylikdüzü Marmara Park AVM’deki Elle mağazasından yaklaşık 6 ay önce günlük, babet tarzı bir ayakkabı satın aldım. Ayak...kabıyı sadece bir kez giyebildim; yarım saatten az bir sürede ayaklarımı resmen parçaladı, ciddi bir vurma ve rahatsızlık yarattı. Bu durum üzerine ürünü mağazaya götürüp değişim
İstanbul Piazza Avm Elle mağazasında 25.05.2026 tarihinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Arkadaşımla birlikte... mağazadan bir babet beğendik ve ikinci ürüne yüzde 50 indirim olan kampanyadan yararlanmak istediğimizi belirttik. Mağaza görevlileri bu kampanyadan yararlanamayacağımızı söyledil
5 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Elle mağazasından bir babet satın aldım. Gelen ürünün teklerinden biri kusurlu ve a...lt etiketi sökülmüş haldeydi, bu nedenle ürünün daha önce kullanılmış olduğunu düşündüm. Mağaza müşteri temsilcileriyle görüştüğümde, durumu telafi edemeyeceklerini ancak iade alab
Kocaeli/İzmit 41 Burada AVM’deki Elle mağazasından 24 Nisan 2026 tarihinde 3.423,92 TL ödeyerek Elle marka, taba renkli ...deri babet günlük ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece iki kez giydim ve 6 Mayıs 2026 tarihinde ikinci giyişimde, sol ayağımın dış kısmına denk gelen bölgede büyük bir yırtık ol
"Şikayeti yazana kadar çok uğraştım ama sonrasında çözüldü"
Trendyol üzerinden Elle marka babet satın aldım, ürün elime geçtiğinde bir çiftin arka kısmının ezik olduğunu gördüm. Ür...ünün arka tarafındaki bu eziklik hem görsel olarak kötü duruyor hem de kullanılmış bir ürün hissi veriyor, sıfır diye aldığım bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak beni rahatsız
25.02.2026 tarihinde Elle Shoes online mağazasından kredi kartıyla kahverengi deri kadın günlük babet satın aldım. Taraf...ıma gönderilen ürün kusurlu olduğu için iade/değişim talebiyle firmaya geri gönderdim. Ürün 09.03.2026 tarihinde Elle Shoes’a ulaştı. O tarihten bu yana defalarca aramama rağmen a
Temmuz ayında Trendyol üzerinden, Trendyol’daki resmi Elle mağazasından babet satın aldım. Ürünü sadece yaz dönemi boyun...ca, en fazla Eylül ayına kadar giydim. Bu kısa ve sınırlı kullanıma rağmen babet açılma yaparak deforme oldu. Ürün 2025 sezonunun ürünü olduğu için daha uzun giyme ihtimalim yoktu
Ağustos ayında Ankara Ankamall Elle mağazasından üç adet ayakkabı satın aldım. Ürünler pahalı olmasına rağmen kampanya o...lduğu söylenince aldım. Aldığım düz babet ayakkabıyı toplamda beşten az kez giymeme rağmen, dün akşam giydiğimde alt ucunda yırtık oluştuğunu fark ettim ve neredeyse düşüyordum.
Elle markasından aldığım siyah deri babet ayakkabıyı sadece 3 kez giymeme r...ağmen tabanı tamamen paramparça oldu. Ürünü 1 Eylül tarihinde Forum İstanbu
Haziran 2025’te Hilltown Elle mağazasından 2.000₺ ödeyerek bir babet satın aldım. Kısa süre içinde babetin tabanı çöktü.... Ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim, onarım yapıldı fakat aldıktan kısa süre sonra aynı sorun tekrar etti. Bu kez değişim talep ettim, ancak yine onarım yapılıp tarafıma tesl
14.08.2025 tarihinde Elle StarCity şubesinden 25YFM356-C03 kodlu kadın ayakkabıyı satın aldım. Ürün mağazadan adrese tes...lim edildi ve yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı. Ayakkabıyı sadece bir kez giydim; ancak, iç astarındaki hatadan dolayı serçe parmağımda ciddi bir yara oluştu. Yaşadığım sorun
"Para iadesi gerçekleşti"
Aqua Florya’daki Elle Shoes’tan 2025 yaz sezonunda taşlı file babet aldım. Satış danışmanı, taşların düşmeyeceği konusun...da güvence verdi. Ancak, ilk giydiğimde hem sağ hem de sol babette taşlar düştü. Ayakkabılarımı mağazaya götürüp değişim talep ettim fakat mağaza müdürünün olumsuz tavırlarıyla kar
04.07.2025 tarihinde Adana Optimum AVM’de bulunan Elle mağazasından yaklaşık 1.500₺ ödeyerek bir babet satın aldım. Ayak...kabının deri kısmında daha ilk giydiğimde ciddi şekilde soyulma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüm ve tamire gönderdiler. Ancak ayakkabım geri geldiğinde sadece yüzeysel olarak
23.05.2025 tarihinde Piazza Elle mağazasından 2 adet ayakkabı aldım. Satın aldığım kırmızı babet, bir kez kullanımımın a...rdından tabanda ve iç astarda açılma yaptı. 14.06.2025 tarihinde mağazaya götürdüğümde, incelemeye göndereceklerini ve 21 iş günü içinde sonuçlanacağını belirttiler. 26.06.2025 tar
"Uzun bir süreçti ama çözüldü. Teşekkürler..."
Elle markasından satın almış olduğum babet, numara olarak küçük geldiği içi...n iade ettim. Ancak 1 ila 7 iş günü içinde yapılması gereken para iadesi iç
Elle markasının web sitesinden online yapmış olduğum alışverişimde 2 adet babet aldım. Babetlerden biri üçüncü giymemde ...bollaştı ve ayağıma bir numara büyük hale geldi. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah ettiğimde ürünü incelemeye alacaklarını söylediler. Kargoyu göndermemle diğer günü iade etm
Eskişehir Espark Elle mağazasından babet aldım, 1 kere giydim babette soyulmalar var, götürdüm bu böyle satılmıştır bir ...kerede böyle olmaz dendi. O zaman bana ayıplı mal sattınız diyorum, yenisini getiriyorlar onda da hata var. Aşırı kalitesiz ürünleri. Ayıplı mal sattıysanız iade hakkı tanıyın diyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
