to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti süresi kapsamındaki Electrolux marka dikey süpürgenin bataryası bozuldu. Nisan ayında yetkili servise verdiğimiz süpürge halen orada. Batarya temini ile ilgili bir buçuk aydır herhangi bir dönüş alınamamaktadır.
Çağrı merkezi hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyor ve en ufak bir bildirimde bulunmuyor. Son olarak, Electrolux'ün garanti süresi içinde iki kez bozulan ürünlerinin arkasında durmaktan uzak bir kurum olduğunu üzülerek belirtmek isterim. Global marka değerine kimse itibar etmesin; en basit üç harfli marketlerde satılan ürünlerin bile daha iyi bir yetkili servis ağı ve müşteri deneyim ekipleri olduğunu düşünüyorum.
Neredeyse Dyson fiyatında ürün satın aldım ama çok pişmanım.
Electrolux Ultimate 800 dikey süpürgemi alalı bir buçuk yıl oldu. Garanti süresi 2 sene olmasına rağmen, batarya bozulduğu için servise götürdüm. Bataryanın garanti kapsamında olmadığı ve yenileme ücretinin bana ait olduğu şeklinde bir yanıt aldım. Bir buçuk senede, sadece basit temizlikte kullandığ...
İlgisiz Servis. Electrolux dikey süpürgemizi. İzmir'de bulunan iki servisten birine götürdük. Bu dikey şarj süpürgemizi yazlıkta Nadir kullanıyorduk buna rağmen bozuldu. 10 Mart'ta süpürgemizi teslim ettik teslim ederken diğer Apartları da getirmemizi söylediler ama telefonda getirin. Dememişlerdi 1...
27 Kasım'da dikey süpürge aldım. 6 Ocak'ta bozuldu. 1 ay geçtiği için garantiye gönderdik. 5 günde tamir edilip yollandı. Buraya kadar hizmetten ve hızdan memnundum. 6 ay içinde bozulan ürün için ayıplı mal yasasını bile devreye sokmadım, çünkü önceki süpürgemizi 5 yıl sorunsuz kullandık, memnunduk....
İki ay önce satın aldığım Electrolux marka dikey şarjlı süpürgenin bataryası, tek bir odayı süpürdükten sonra bitiyor. Ürün garanti kapsamında olduğu için servise gönderdim ancak sorun çözülmedi. Servis, otomatik modda cihazın 20 dakika çalıştığını ifade ediyor; ancak gerçekte bu süre çok daha kısa....
Electrolux elektrikli süpürgemin 2 yıllık garanti kapsamında olmasına rağmen, yalnızca başlığın kilit kısmının kırılması nedeniyle yetkili servise başvurdum. Ancak, bu konuda yardımcı olamayacaklarını ve başlığı komple satın almam gerektiğini söylediler. Talep ettikleri fiyat, ürünün kalitesine kıya...
Ankastre Set 20 
Blender 75 
Bulaşık Makinesi 293 
Buzdolabı 304 
Çamaşır Makinesi 592 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 6 
Dikey Süpürge 597 
Elektrikli Süpürge 316 
Fırın 68 
Filtre Kahve Makinesi 31 
Fritöz 57 
Hamur Yoğurma Makinesi 11 
Hava Temizleyici 14 
Kahve Makinesi 32 
Klima 30 
Kurutma Makinesi 446 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 156 
Mikrodalga 12 
Ocak 109 
Robot Süpürge 10 
Su Isıtıcı 6 
Şarap Soğutucu 4 
Ütü 6
Yorumlar