Anında Servis’in Şeffaf Olmayan Ücretlendirme Ve Teslim Süresi Sorunu
Electrolux çamaşır makinem arıza yaptığı için Maltepe İstanbul bölgesinde h...izmet veren “Anında Servis” adlı Electrolux servisini aradım. Gelen görevli
Electrolux çamaşır makinem arıza yaptığı için Maltepe İstanbul bölgesinde h...izmet veren “Anında Servis” adlı Electrolux servisini aradım. Gelen görevli
Nisan 2025’te İzmir Urla’daki yeni aldığımız evde Electrolux ankastre set, buzdolabı, çamaşır makinesi ve fırını kullanm...aya başladık. Yaklaşık 6 aydır kullanmamıza rağmen özellikle ankastre ocak defalarca arıza yaptı ve üç seferdir çalışmaz hale geliyor. Ocak bozulduğu için evde yemek yapamıyoruz, h
18 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Electrolux ESF 2400ow model tezgah üstü bulaşık makinesinin kur...ulumu için 20 Eylül 2025’te Electrolux Türkiye yetkili servisine başvurdum. Siirt Merkez’de yaşıyorum ve servis kaydı oluşturduğum halde, "Siirt Merkez’de yetkili servis bulunmadığ
Garanti süresi kapsamındaki Electrolux marka dikey süpürgenin bataryası bozuldu. Nisan ayında yetkili servise verdiğimiz... süpürge halen orada. Batarya temini ile ilgili bir buçuk aydır herhangi bir dönüş alınamamaktadır. Çağrı merkezi hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyor ve en ufak bir bildirimde bulun
Electrolux çamaşır makinesi aldık. Teknosa'dan hızlı geldi ancak Electrolux servis ağı tam anlamıyla sorunlu. Saat 14:00...'te geleceğiz dediler, saat 18:00 oldu. Görevliler saat 20:00'de geliriz diyor, bütün günüm bu şekilde geçti. İzinli günüm boşa gitti. Bir daha bu markayla çalışmak istemiyorum.
İlgisiz Servis. Electrolux dikey süpürgemizi. İzmir'de bulunan iki servisten birine götürdük. Bu dikey şarj süpürgemizi ...yazlıkta Nadir kullanıyorduk buna rağmen bozuldu. 10 Mart'ta süpürgemizi teslim ettik teslim ederken diğer Apartları da getirmemizi söylediler ama telefonda getirin. Dememişlerdi 1
Yeni yaptırdığımız daireye komple beyaz eşya arama sırasında uygun ve kalite sayılan Electrolux markasını tercih ettik. ...Satış elemanına nasıl bir servis hizmeti ağı olduğunu sorduğumuzda tek Ankara'da 20 Servis hizmet noktası olduğunu söyledi. 8 parça beyaz eşya aldık. Mağazayla sıkıntı yaşamadık. A
Davlumbaz, fırın ve ocağı alalı 4 gün oldu, hâlâ montaja gelen yok. Telefonla arıyorsunuz, 'Gelemiyoruz, hepimiz eğitimd...e olacağız' diyorlar. Böyle saçma eğitim planlaması mı olur! Eve doğalgaz bağlatamıyoruz bunlar yüzünden. Muhatap buluyorsunuz ama çözüm yok. Kesinlikle servis ağı yetersiz. Diğer

"Bu akşam kurulum için geldiler teşekkürler."
Electrolux EW7H458ST|KURUTMA makinesi pişmanlıktır... 26.01.2024 tarihinde internet üzerinden aldığım ve daha bir yıl bi...le dolmadan 2 adet sensör arızası veren makine. Ankara gibi bir büyükşehir de sadece 2 tane yetkili servisi olan ve sensör yurt dışından gelecek 20 iş günü süresi var denilerek bu
Electrolux EW7WN361ST markalı çamaşır makinesi kurutmalı alalı 2 yıl bile olmadan kazan arızası vermiştir. Servisi aradı...ğımızda sağ olsunlar 3 gün sonra gelip bakma gereği duyarak makinenin içerisine elini sokup çalıştırıp sesten hemen kazan arızalanmış, kazan sipariş vereceğiz, değişmesi lazım diye

Satılan ürünlerin arkasında olmadıkları için. Electrolux markası satın alınacak bir marka değil. Satarken hep garantili ...diye satılıyor ve garanti dışında kalıyor. Ürün garantili olmasına rağmen 6 aydır daha bir cevap veremediler. Servis ağı çok kötü ve müşteri hizmetleri çok. İlgisiz yedek parça değ


Yaklaşık 1,5 sene önce Koçtaş'tan almış olduğumuz Electrolux marka dikey kablosuz süpürgem ikinci kez servise, Küçükçekm...ece Dost AR-GE servisine götürülmüş bulunmaktayım. İlk sorunda ana iskelet ana kartı yandığını söyleyerek garanti kapsamında değiştirdiler. İkinci sorunda ise yine ana iskelet fırç




Ürünüm Electrolux şarjlı süpürge makinesi şarjı az gidiyor ışığı yanmıyor başlığı dönmüyor ateş gibi ısınıyor. Ürünü ala...lı bir sene olmadı cihazdan hiç randıman alamıyorum. Servis ağı geniş değil yetkili servis te bulamıyorum. Garantiye vermek istiyorum ama nereyi arayacağım bilmiyorum.
Buzdolabı bozuk, buzdolabı yine çalışmıyor. Bir kere servis "sorunu yaptık" dedi fakat aynı problem 1 yıl içinde tekrar ...oldu. Gaz hatlarında tıkanıklık olduğu söylendi. Bıktım artık. Yıllarca Bu markayı kullanan biri olarak, tüm beyaz eşyalarımı aynı markadan aldığım ve markaya güvendiğim için artık


Electrolux marka beyaz eşya aldık. 3 gün oldu. Servis kaydı açtırdık kurulum için; ne arayan var ne soran. Müşteri hizme...tlerini aradığımızda 'sorununuzu ilettik' diyorlar; kime ne ilettikleri belli değil. Hiçbir şekilde dönüş yapan yok. Sanırım yetkili servisleri yok ve sorunu çözemiyorlar. Servis a
"Müşteri temsilcilerinin ilgileri için teşekkürler. Ama servis anlamında daha çok yol almaları gerekiyor elektroluxun"

Eskişehir Espark Media Markt'tan 7 gün önce aldığım Electrolux çamaşır kurutma makinesinin montajını yaptıramıyorum. Çar...şamba günü aldığım ürün Pazartesi geldi. Pazartesi servis kaydı oluşturdum. Bugün tarafıma dönüldü ve Bilecik/Bozüyük e planlama sonucu hafta sonu gelebileceklerini beyan ettiler b

Electrolux Kurutma makinesi aldım. Servis talebinde bulundum. Sizinle iletişime geçilecektir dendi. 1 hafta oldu ses sed...a yok. Servis ağı çok yavaş. Çamaşır makinesini de almayı düşünüyordum ama kesinlikle servisin bu yavaşlığından dolayı vazgeçtim.
Çalışırken fazla ses çıkarmaya başlayan süpürgemi yetkili servis listesine bakarak ikamet ettiğim ilim olan Şanlıurfa'da...ki yetkili servisine götürdüm. Yaklaşık 3 ay geçti 4-5 defa servisi 2 defada genel merkezi aradım ama geri dönen yok. Yetkili servis telefonunu birkaç çalış sonrası bir çocuk açıyo
Merhaba, iki yıl önce Electrolux marka bir buzdolabı aldım. Aldığım yılın iki ay içinde kompresörü arıza yaptı. Yetkili ...servis gelip arıza tespiti yaptı. Parçasını yirmi gün bekledim. Bu sene yine kompresör arızası verdi ve yine yirmi gün bekledim. Parçayı yetkili servis gelip değiştirdi. Bir ay son

Electrolux İzmir Atlas servis arıza bildirimi yapılan cihazımın bakımı için verdikleri randevu gününü iptal edip 3 hafta... sonra servis gönderdiler. Cihaza şöyle bir bakıp kartı yanmış deyip fahiş fiyata parça getirteceklerini söylediler. Kapora alınıp parça siparişi yapılmasının üzerinden 1 ay geçmes
4'lü elektrikli ocak takıldıktan 1 ay sonra bozuldu. Ana kart arızası dendi. 3 ay oldu. Parça gelmedi. Muhatap yok, serv...is yok. Ne eski kalitesi var ne de servis ağı. Yakın zamanda yenisini gelip takmaz ya da arızayı gidermezlerse dava açacağım.
Yaklaşık 5-6 yıl önce almış olduğum mutfak robotunun elektronik olmayan ara parçası bozuldu. Her ilde servis ağı olmamas...ı sebebiyle Ankara servisine yolladım. Servise yolladığımda ürünün eski olması dolayısıyla parçalarının olmadığı söylendi. 5 senede bir robot mu almamız gerekli? Bozulduğunda bu ka



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99