Electrolux Buzdolabı Ve Ocak Camı Mağduriyeti


Media Markt'ten aldığım Electrolux marka buzdolabı bir yıl dolmadan, rutubet alanı olmamasına rağmen paslandı. Servis geldi, 'Kullanıcı hatası' dedi. Bu marka, malı sattıktan sonra kesinlikle ürünün arkasında durmuyor. Gelen servis yetkilisi, 'Burada rutubet yapacak bir şey yok' dedi ve genel müdürlük her zaman 'kullanıcı hatası' der, yani size ürün satıldı, işimiz bitti. Bu marka beni mağdur etti. Aynı şekilde, ocak camının kalitesi sıfır, leke tutuyor. Onu da kullanıcı hatası dedi ve sorumluluktan sıyrıldı. Servisin büyük bir mağduriyet yarattığından şikayetçiyim.
Değerli Tüketicimiz Sn. Aylin H., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi ve cumartesi 09:00 – 19:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bizlerde en kısa sürede size dönüş yapacağımızı ve konuyu sizlerden tekrar dinlemek istediğimizi bildirmek isteriz. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri

Çorlu servisiniz bana hakaretli ve aşağılayıcı konuştu gerekli cevabı verince bana hizmet vermeyeceklerini ve benim bilmeden ürün aldığımı almasaydın gibi konuştu... Şikayetçiyim tüketici haklarının ihlali her türlü hakkımı korurum bu ve benzeri insanları mağdur eden satışlara sonuna kadar itiraz eden biriyim












