EGO Genel Müdürlüğü

Bugün Ego kartıma öğretmen abonmanımı yüklememe rağmen sistemde 0 biniş hak...kı görünüyor ve turnikeden geçmek istediğimde sürekli “yetersiz bakiye” uya...

1 Ekim gecesi ego kartıma abonman yüklemesi yaptım, ücret banka kartımdan çekildi ancak sonraki gün toplu taşımayı kulla...nmak istediğimde kartımda sorun yaşadım. 2 Ekim günü 474 numaralı otobüs hattında ve metroda kartı okuttuğumda sistem sürekli yetersiz bakiye uyarısı verdi ve abonmanım görünmesine...

02.10.2026 tarihinde saat 07.40 civarında Sincan’dan Koru’ya giden 512 numaralı EGO otobüsüne, 06 HO 2121 plakalı araca ...bindim. Otobüs şoförünün yolculara karşı son derece kaba ve argo bir üslup kullandığına bizzat şahit oldum. Özellikle kalabalık sebebiyle yolcular ilerleyemediği halde, şoförün “ar...

Ankara’da Ego öğrenci abonmanım olmasına rağmen bugün 40527 Felek Caddesi durağında otobüse binerken mağduriyet yaşadım.... Dün 02.10.2026 tarihinde Ego kartıma öğrenci abonmanı yükledim, ayrıca kartımda da ekstra bakiye bulunuyor. Buna rağmen bugün kartı okuttuğumda ekranda “bakiye yetersiz” uyarısı ç...

Ego Genel Müdürlüğü’ne ait öğrenci kartıma 1 Ekim tarihinde 650 TL karşılığında abonman dolumu yaptım. Uygulamada abonma...n bitiş tarihi görünmesine rağmen biniş hakkı olarak 0 hakkım var, yani fiilen 650 TL ödeyip “0” biniş satın almış durumdayım. Bu nedenle otobüsler her binişimde öğrenciden tek ge...

1 Ekim tarihinde öğle saatlerinde Ego mobil uygulaması üzerinden Başkent Kartıma Garanti mobil bankacılık ile 500 TL yük...leme yaptım. Yükleme tutarı uygulamada bakiye olarak görünmesine rağmen, akşam kartı otobüste kullanmak istediğimde kartın içinde para olmadığı uyarısını aldım ve işlemi gerçekleşt...

Ankara’da EGO’nun 114 numaralı hattını kullanıyorum. Üniversiteler açıldığından beri özellikle sabah saat 07.30 civarınd...aki seferlerde ciddi bir yoğunluk yaşanıyor. Buna rağmen hatta Solo otobüs verildiği için araçlar tamamen dolu geliyor ve durakta bekleyen birçok yolcu gibi ben de çoğu zaman araca...

Ankara’da kullandığım öğrenci Egokart’ıma bugün mobil uygulama üzerinden öğrenci abonmanı yükledim. Uygulamada abonman y...üklenmiş ve son kullanma tarihi de görünmesine rağmen turnikeden geçerken sistem kartımı okuttuğumda biniş hakkı 0 olarak görünüyor ve abonmanımı kullanamıyorum. Ödemem alınmış ve...

01.10.2026 tarihinde saat 08.59’da ego Cepte/Başkentkart uygulaması üzerinden öğrenci ego kartıma 650 TL tutarında abonm...an yüklemesi yaptım. Uygulamada kartım “Abonman Kart” olarak görünmesine, abonman bitiş tarihi 31.10.2026 yazmasına rağmen kalan biniş hakkı "0" olarak görünmekte ve abonmanım kart...

Ego Ankara Ulaşım Kartı için kullandığım öğrenci kartımın vizesi 30.09.2026 tarihinde dolduğu için vize yenileme işlemi ...yapamadım ve bu nedenle kartı tam kart olarak kullanmak zorunda kaldım. Bugün ego Cepte uygulaması üzerinden kredi kartıyla yaptığım yüklemeler bakiyeme doğru şekilde yansımadığı i...

28 Eylül tarihinde özel okul öğretmeni olarak Ankara ego öğretmen kartı aldım ve 1 Ekim itibarıyla geçerli olacağı taraf...ıma söylendi. Kartıma 30 TL yükleme yaptım, bakiyem de validatörde görünmesine rağmen karttan çekim yapılmadı. 1 Ekim günü Devlet Mahallesi bölgesinde otobüse bindiğimde kartımı o...

EGO’nun 104 numaralı otobüs hattında uzun süredir ciddi bir yoğunluk sorunu yaşanıyor. Otobüsler neredeyse günün her saa...tinde ve çoğu durakta tıklım tıklım dolu şekilde sefer yapıyor, bu nedenle yolculuklar hem çok konforsuz hem de yorucu hale geliyor. Zaman zaman şoförler kalabalık nedeniyle bazı d...

30 Eylül sabahı Başkentray’a binerken kullandığım öğretmen indirimli Ankara Kartımdan, indirimli ücret yerine sivil tari...fe üzerinden 40 TL çekildi. Oysa okullar açıldığında Akköprü’ye gidip görevliye sorduğumda, kart vizelemesinin Ekim ayında yapılacağı, Eylül ayında vizeleme yaparsam Ekim’de yenide...

26.09.2026 tarihinde saat 11.45 civarında Ankara’da Ego’ya bağlı 286 numaralı otobüs Etlik Lisesi durağında durmayarak m...ağduriyetime sebep oldu. Durakta beklerken hattın yaklaştığını “Otobüs Nerede” uygulamasından da takip ediyordum, ancak otobüs durağa yanaşmadan geçip gitti. Bu sorun ilk kez de y...

Ego 503 Yenikent - Sincan hattını hafta içi düzenli olarak kullanan bir vatandaşım. Uzun süredir aktif olarak çalışan 14....00 ve 14.40 seferlerinin hafta içi iptal edildiğini gördüm. Zaten normalde de tam kapasite ve tamamen dolu şekilde işleyen bu hatta sefer sayısının azaltılması, duraklarda ve otob...

Kızım her sabah 110985 numaralı duraktan 115 numaralı otobüse binerek Ankara Üniversitesi Gölbaşı Kampüsü’ne gidiyor. Ge...çen hafta Çarşamba veya Perşembe gününden itibaren bu hatta ciddi bir gecikme sorunu yaşanıyor. Kızım ve diğer öğrenciler her sabah durakta yaklaşık 1 saat otobüs beklemek zorunda ...

Ankara ego’nun telefon uygulamasındaki otobüs saatleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada 254 numaralı otob...üs için sefer bilgisine baktığımda araç 15 dakika sonra gelecek olarak görünüyor, ancak bir dakika sonra tekrar kontrol ettiğimde ilgili sefer tamamen kaybolmuş ve gitmiş gibi gözü...

Ankara’da ego’ya bağlı 263-2 numaralı hatta, 20909 Muhtarlık durağından saat 07.30’da kalkması gereken otobüsün iki günd...ür ciddi şekilde geç gelmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Normal hareket saati 07.30 olan araç son iki gündür durağa yaklaşık 07.45 civarında geliyor, bu yüzden hem işe hem de s...

Ankara Pursaklar bölgesinde her gün okul çıkışı saat 15.30 civarında 486 ve 440 numaralı ego otobüs hatlarında ciddi sık...ıntı yaşıyoruz. Özellikle bu saatlerde otobüs bulmak çok zor, sefer sayıları yetersiz kaldığı için öğrenciler duraklarda uzun süre beklemek zorunda kalıyor. Ayrıca 440 numaralı ha...

Ego öğrenci kartımın kullanım geçmişini görüntülemek istiyorum ancak ego Mobil uygulaması üzerinden bu işlemi yapmaya ça...lıştığımda sistemde kartımın herhangi bir telefon numarasıyla ilişkilendirilmediği belirtiliyor. Kartımı kişiselleştirmek istediğimde ise kart tipinin kişiselleştirmeye uygun olmad...

27.09.2026 Pazar günü Ankara Saraycık bölgesinde bulunan 56909 numaralı durakta, 632 numaralı ego otobüsünün ego Cep uyg...ulamasında 13.30 kalkış saati görünmesine rağmen otobüs durağa gelmedi. Yaklaşık 10 dakika boyunca durakta beklemek zorunda kaldım ve bu süre içinde uygulamada herhangi bir kalkış ...

27.09.2026 tarihinde saat 10:45’te Keçiören Yeni Yol durağında, Ankara Büyükşehir Belediyesi ego Genel Müdürlüğü’ne ait ...414 numaralı hatta, Fatih Çarşısı yönüne giden otobüsü bekliyordum. Ego Cep’te uygulamasından 10:45 seferini takip ederek durağa çıktım ve otobüs yaklaştığında durağın içerisinde, ...

Ankara’da ego’nun 317 numaralı hattını kullandığım 12365 numaralı durakta uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. B...u hatta çalışan otobüsler durağa gelmelerine rağmen çoğu zaman durmadan geçiyor ve ayrıca klimalar da çalıştırılmıyor. Sorun belirli bir güne veya saate özgü değil, günün her saat...