Öğretmen İndirimli Kartta Haksız Ücret Çekimi Ve Sistem Sorunu

30 Eylül sabahı Başkentray’a binerken kullandığım öğretmen indirimli Ankara Kartımdan, indirimli ücret yerine sivil tarife üzerinden 40 TL çekildi. Oysa okullar açıldığında Akköprü’ye gidip görevliye sorduğumda, kart vizelemesinin Ekim ayında yapılacağı, Eylül ayında vizeleme yaparsam Ekim’de yeniden vize ücreti talep edileceği bilgisi verilmişti.

Bugün ve dün EGO/Ankara Kart duyurular sayfasını kontrol ettiğimde de vizeleme işleminin başlangıç ve bitiş tarihleriyle ilgili herhangi bir güncel duyuru göremedim. Ayrıca daha önce girebildiğim kart hareketleri/işlem geçmişi ekranına şu an uygulamadaki bir sorun nedeniyle erişemiyor olmam da yaşadığım mağduriyetin tespitini zorlaştırıyor.

Ben, öğretmen indirimli kart kullanıcıları olarak bilgilendirme eksikliği ve sistemsel sorunlar nedeniyle mağdur olduğumuzu düşünüyorum. Hem kendi kartımdan çekilen fazla ücretin hem de benimle benzer durumda olan öğretmen ve öğrencilerin uğradığı haksız nakit kayıplarının tespit edilerek iade edilmesini, ayrıca uygulamadaki işlem geçmişi görüntüleme sorununun da en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.