EGO Genel Müdürlüğü

Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi’nden geçen 320 numaralı ego otobüsünde uzun süredir ciddi bir kalabalık sorunu yaşı...yoruz. Özellikle iş saati olmayan zamanlarda bile otobüsler balık istifi şekilde gidip geliyor, yolcular ayakta sıkışık halde seyahat etmek zorunda kalıyor. Bu durum 09.10.2026 ta...

Bugün saat 19.35 sularında Ankara Özel Halk Otobüsü’nün 297 numaralı hattına Vehbi Koç Yurdu durağından bindim. Kısa bir... süre sonra otobüste bulunan bir kadın yolcu ile aramızda sözlü bir atışma yaşandı. Bu tartışmanın ardından şoför olaya müdahil olarak ailemi ve eşimi katarak ağır hakaret ve küfü...

08 Ekim 2026 tarihinde saat 08.35 sularında Keçiören Yeşiltepe Mahallesi’ndeki 40336 numaralı durakta, 415-1 hattında ça...lışan 06 BE 1982 plakalı ego aracının şoförünün davranışları nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Söz konusu şoför, durakta beklerken arkasından gelen 405 numaralı hatta bine...

Ankara Etimesgut Elvankent bölgesinde, 531 Eryaman–Fatih–SİL hattının 50520 Tuğra Park durağındaki durak saatleri uzun s...üredir yanlış görünüyor. Uygulamada otobüsün 07.58’de geçeceği yazmasına rağmen araç yaklaşık 07.30 civarında ya da bambaşka saatlerde geçiyor. Biz de geçiş saatlerine göre kendimi...

Ankara Büyükşehir Belediyesi ego Genel Müdürlüğü’ne, 203 İncirli hattında uzun süredir devam eden bir gecikme ve uygul...ama sorunu yaşıyorum. Şu anda Milli Eğitim Bakanlığı durağında 203 körüklü otobüsünü bekliyorum. Uygulamada yaklaşık 20.25’ten beri sürekli “2 dk” gösteriyor, “geldi” ve “geliyor” ...

7 Ekim 2026 Çarşamba günü saat yaklaşık 15.56 civarında Koru Metro İstasyonu’nda 589 numaralı Turkuaz otobüsünü beklerke...n şoförün son derece umursamaz tavrı nedeniyle mağdur oldum. Durakta beklerken otobüs şoförü beni açıkça görmesine rağmen, kapıya vurup binmek istediğimi belli etmeme rağmen kapı...

Uzun süredir Ankara’da EGO’ya bağlı 312 numaralı Karapürçek otobüs hattında ciddi bir sorun yaşıyoruz. Geçen seneden ber...i özellikle sabah 07.30–08.30 saatleri arasında durakta yazan saate uymadan sefer yapılmıyor. İlk durak olmasına rağmen gecikmeden bile değil, o saatteki otobüs hiç çıkmıyor ve sef...

Ankara’da kullandığım tam Ankara ego kartıma hem ben hem de babam kısa süre arayla iki kez online yükleme yaptık. Birind...e 100 TL, diğerinde 200 TL olmak üzere toplam 300 TL yükleme yapılmasına rağmen bu tutarlar kart bakiyesine hiçbir şekilde yansımadı. Kartı ve uygulamayı defalarca kontrol etmemize...

06.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:20 civarında Batıkent Uğur Mumcu Mahallesi’nden kalkan 297 numaralı OSTİM – Uğur M...umcu hattı belediye otobüsünde oğlum çok üzücü bir olay yaşamıştır. Oğlum dershaneye gitmek için evden çıkmış, biz de durakla aramızda yaklaşık 5 metrelik mesafe kalmışken otobüs d...

Ankara Büyükşehir Belediyesi ego mobil uygulamasının son güncellemesinden sonra AnkaraKart kullanım geçmişi ve öğrenci a...bonman tarihleri artık görülemiyor. Özellikle kızımın öğrenci abonman kartının geçerlilik tarihlerini ve kart hareketlerini uygulama üzerinden takip edemiyoruz. Son güncellemeden ...

6.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.28 sularında 517 numaralı ego hattını kullanmak için 51195 numaralı durakta beklerk...en ciddi bir mağduriyet yaşadım. 06 gbs 978 plakalı otobüs durağa yaklaşırken şoför beni görsün diye yolun neredeyse ortasına kadar çıktım, el kaldırdım ancak şoför beni göre göre ...

Ankara’da kullanılan Yenikent–Yeşilyurt güzergâhındaki 504 numaralı otobüs hattı yaklaşık son iki haftadır yetersiz kalı...yor. Özellikle sabah ve akşam, hattın en fazla ihtiyaç duyulduğu saatlerde sefer sayılarının az olması nedeniyle ciddi beklemeler yaşanıyor. Saat 16.30 civarında okuldan çıkan çoc...

06.10.2026 tarihinde saat 16:00’a yakın bir zamanda, 353 numaralı Boğaziçi–4. Cad.–Mamak–15 Temmuz Kızılay hattında çalı...şan, plakası 06 da 2868 olan normal ego otobüsünde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kurtuluş Parkı 30063 numaralı durakta beklerken otobüs yaklaşınca şoföre doğru net bir ...

06/10/2026 tarihinde saat 14:47 civarında Saimekadın durağında, Mamak yönüne giden 361 numaralı EGO otobüsü durakta bekl...ememe rağmen durmayıp hızlıca geçip gitti. Otobüsün içi boştı ve durakta başka bir otobüs duruyordu; muhtemelen aynı mahalleden geçtiği için özellikle durmadığını düşündüm, fakat b...

Açık lise öğrencisiyim ve e-Devlet üzerinden güncel öğrenci belgesi alarak bugün saat 13.30 civarında Kızılay’daki ego G...enel Müdürlüğü’ne öğrenci ulaşım kartımı vizelettirmek için gittim. Oradaki görevliye e-Devlet’ten aldığım öğrenci belgesini sunduğumda sistem üzerinden işlem denemelerine rağmen b...

29 Eylül’den beri Başkent Kartımı otobüslerde kullandığımda, kartım öğrenci olmasına rağmen tam ücret alıyor ve EGO Cept...e uygulamasında vizeleme yapmak istediğimde “öğrenci olmadığınızdan dolayı vizeleme işlemi gerçekleştirilemiyor” şeklinde uyarı alıyorum. Aynı şekilde otobüste kart bastığımda da v...

19.05 tarihinde Ego 590 hattında çalışan 06 DV 3883 plakalı otobüsle ilgili bir şikayetim var. 12912 numaralı durakta, o...tobüs kalkış saatinden bir dakika önce duraktaydım ve otobüste boş yer olmasına rağmen şoför, ben ve yanımda bulunan iki kişi tam kapıdan binecekken kapıları yüzümüze kapatıp harek...

Ankara’da ego otobüslerinde öğretmen indirimli kart kullanmama rağmen son 3 gündür hiçbir bilgilendirme yapılmadan siste...m sürekli tam ücret kesmektedir. Daha önce uzun süredir aynı kartı indirimli olarak sorunsuz kullanırken, özellikle Pursaklar ve Doğantepe hatlarında validatöre kartımı okuttuğumda...

Ankara Keçiören Yeşiltepe Mahallesi’nde oturan biri olarak Keçiören Belediyesi’ne bağlı Yeşiltepe 415 hattı otobüs şoför...lerinden şikayetçiyim. Özellikle erkek şoförlerin büyük kısmı duraklarda bekleyen yolcuları keyiflerine göre alıyor, durağın birkaç adım ilerisindeki yolcuyu bile almıyorlar. Buna ...

29.09.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Pursaklar Tevfik İleri Mahallesi’nde, Yıldırım Beyazıt Camii yanında bulunan 4...1669 numaralı durakta 440 numaralı, plakası 06 DY 0345 olan EGO otobüsüne bindim. Araca binerken şoföre üç kez son durak olup olmadığını sordum, ancak sorumu umursamadı, son sorduğ...

EGO’ya ait 279 hattını her gün hafta içi 20756 numaralı İsmail Enderuni Ortaokulu durağından kullanmaya çalışıyorum. Anc...ak otobüsün duraktan geçiş saati uygulamada da göründüğü şekilde 15.05 olarak görünüyor ve okulumuz tam 15.05’te bitiyor. Dersten çıkıp durağa yürümem mümkün olmadığı için her gün ...

2 Ekim 2026 günü Ego Cepte uygulaması üzerinden üzerime kayıtlı üç ego kartına ayrı ayrı 35 TL olmak üzere toplam 105 TL... yükleme yaptım. İşlemleri Enpara kartım üzerinden tek tek gerçekleştirdim, banka hesap hareketlerimde bu tutarların başarıyla çekildiği açıkça görünüyor ancak buna rağmen hiçbirin...

Ego öğrenci kartıma abonman yapmak için önce vizeleme işlemine gittiğimde, vize sürem 30 günden az kaldığı için işlem ya...pılamadı. Bunun üzerine vizeleme işlemini yeniledim ve ardından mobil uygulama üzerinden kartıma 100 TL yükleme yaptım. Şu an kartımda toplam 135 TL bakiye görünmesine rağmen otobü...