EGO Genel Müdürlüğü abonman yükleme

Sosyal yardım kapsamında her ayın birinde ego tam kartlarıma 60 binişlik abonman yüklemesi yapılıyor. 4 Mayıs günü saat 17:11 civarında Ümitköy metrosunda kartımı okuttuğumda cihaz “geçersiz kart” uyarısı verdi. Daha sonra otobüste de denedim ve yine “geçersiz kart” uyarısı aldım. Üstelik kartlarımd...

Oğlum ortaokul öğrencisi ve yaklaşık 2 ay önce öğrenci abonman kartını kaybettik. Geçen hafta kartı kapattırmak için başvuru yaptım, gerekli tüm evrakları yeniden hazırlayıp yeni Ego kart aldık. Ancak yeni kartı kullanmaya başladığımızda bu kez de abonman yükleme sorunu yaşamaya başladım. Kartı cih...

Kızım b. A ya ait 4458 0602 *** 1311 numaralı ego öğrenci abonman kartına 23.12.2025 tarihinde saat 14.22’de ego cep te mobil uygulaması üzerinden abonman yüklemesi yaptım. İşlem için “başarıyla gerçekleşti” mesajı aldım. Abonman, yüklemeden sonra yapılan iki kullanımda devreye girmedi. 23 Aralık 2...

25 Ekim 2025 tarihinde Bağderesi Tren İstasyonu’nda AnkaraKart’ımı kullanmak istediğimde, abonman hakkımdan düşüş olmadı ve ücret normal bakiyemden çekildi. Tekrar abonman yapmak istediğimde ise öğrenci statüsünde olmadığım uyarısı aldım. Aynı işlemi kiosk üzerinden denediğimde yaş hatası verdi. Kon...

Ankara ego kartıma dün akşam (08.10.2025, saat 17:04’te) abonman yüklemesi yaptım. Bu sabah 434 numaralı otobüste kartımı okuttuğumda ekranda “abonman” yazmasına rağmen, kartımdaki nakit bakiyemden de 26 TL kesildi. Aynı sorunu daha önce de yaşadım; 10.09.2025 tarihinde de 439 hattında yine 26 TL ba...

Ben Ankara’da öğrenci Ego kartı kullanıyorum. Üniversite eğitimim uzadığı için hâlâ aktif öğrenci olmama rağmen, bugün Dikimevi Ego gişesinde abonman yüklemesi yapmak istedim fakat sistem yaşım nedeniyle hata verdi. Hem ATM’den hem de gişe çalışanı aracılığıyla denememe rağmen abonman yüklemesi yapı...

Ego otobüs kartım için öğrenci vize başvurumu bu sabah online olarak yaptım. Sistem “vize başvurunuz alındı” şeklinde bir uyarı verdi ancak üzerinden 6 saat geçmesine rağmen halen abonman yüklemesi yapamıyorum. Bu nedenle sürekli tam abonman almak zorunda kalıyorum ve mağdur oluyorum. Konu hakkınd...

Ego kartıma her ay düzenli olarak abonman yüklemesi yapıyorum. Ancak 2720 ile biten kartıma, 22 Eylül 2025 tarihinde ego Cepte uygulaması üzerinden abonman yüklemek istediğimde “Bu kart için mevcut abonmanlık bulunduğundan abonmanlık işlemi yapılamamaktadır” şeklinde bir hata mesajı aldım. Daha önce...

15 Eylül sabahı saat 07:00 civarında Ankara ego kartıma ego mobil uygulaması üzerinden abonman yüklemesi yapmak istedim. Kartımın son dört hanesi 6096’dır. Ancak sistem “30 gün içerisinde abonmanlık yüklenemez” şeklinde bir hata mesajı verdi ve yükleme işlemi gerçekleşmedi. Kartımda sadece 3 TL baki...

Ankara Kart öğrenci kartımın vizeleme işlemini 4 gündür gerçekleştiremiyorum. Bugün de dahil olmak üzere Kızılay ve Akköprü'deki kioskları denedim, ancak vizeleme işlemiyle ilgili herhangi bir ekran veya seçenek çıkmıyor, ayrıca hiçbir hata mesajı da almıyorum. Kart numaram: 5028**********14. Vizel...

21 Haziran2024 de Ego Cep te uygulaması üzerinden 0159 2292 numaralı Ego Ankara Kartıma, Yükleme yaparken Abonman yüklemesi yaptım. Ödeme tutarı hemen banka kartımdan kesildi fakat yükleme otobüs kartıma yansımadı. Durumu Başken 153 e Defalarca şikayette bulundum. 10 defa dan fazla şikayet konusu ya...

Ego kartıma abonman için hesabımdan para çekildi ancak kartıma abonman yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda tüm operatörlerin meşgul olduğu söyleniyor ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Lütfen sorunu düzeltin. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım fakat şimdi hesabımdan para çekilmesine rağm...

Merhabalar Ankara belediyesinin ihtiyaç sahibi ailelerinin öğrencileri için ego yardımı adı altında abonman yükleniyordu her ayın 2 sinde geçerli oluyordu bu ay yükleme yapılmadı. Sebenini öğrenebilmem mümkün mu? Cevap alabilirsem çok sevinirim. Şimdiden teşekkürler.

Egocepte uygulaması abonman yükleme sorunu. Her ay yaptırdığım abonmanımı bu ay yaptıramadım. 'İlgili kartın bekleyen abonmanlık talimatı vardır ' bildirimini alıyorum ve yükleme yapamıyorum. Metrodaki gişelere götürdüm genel merkeze yönlendirdiler. Oraya da gittim. Vizelettim olmazsa yeni kart çıka...

Ankara öğrenci kartım kara listeye alınmış. Kartımın blokesinin kaldırılmasını İstiyorum. Eski kartımın kırılması sebebiyle ikinci defa çıkarmıştım ve daha iki hafta oldu. Yeni çıkardığım karta eski kartımda olan ve 05.05.2025 de bitecek olan abonmanım da aktarıldı. Abonmanımın süresi dolduğunda abo...

Yıllardır ego öğrenci kartı ve tam kart kullanıyorum. Bakın, Başkent Kart değil, ego kartından bahsediyorum ve bu son seçimlerden sonra online para yüklemelerinde ve kiosk makinelerinde ne zaman yükleme yapsak işlem ücreti kesilmektedir. 300 TL abonman yüklüyorum fakat 6 TL para kesiyor. Ego'nun ken...

Egocepte uygulaması abonman yükleme sorunu, öğrenci abonmanı yapamıyorum. 05.01.2025 tarihinden itibaren abonman yüklemesi olmuyor, normal yükleme yapılabiliyor. Sistemsel olsa normal yüklemede olmaması gerekir diye düşünüyorum. Eğer bir sorun varsa bu konuda bildirim mesajı gelmesi gerekir ki ona g...

Ben Çubuk'ta oturuyorum, öğrenciyim fakat öğrenci kartıma abonman yükledim, fakat 487'de geçmediğini öğrendim. Bunu müşteri temsilcisine anlatıyorum, ücreti talep ediyorum. 'Bizim yapabileceğimiz bir şey yok,' diyorlar, ücret talep edilmiyor. Bu nasıl bir sistem, düzeltilmesini istiyorum ve bir öğre...

Kızımın abonman kartına salı günü EGO cep uygulamasından abonman yükleme yaptım, başarılı yükleme yapıldı yazısını gördüm. Fakat kart kullanırken öğrenci basıyor. Gişeye gittiğimde abonman gözükmüyor, yeniden abonman yüklemesi yapmak istedim fakat bekleyen abonman talimatı var gözüküyor. Kızım kartı...

EGO uygulamasında yükleme yaparken ve ayrıca abonman dahil ekstra ücret alınıyor. Böyle bir şeye hak yok, belediyenin ticaret yapmaması lazım. Zaten belediyenin otobüslerinde kullanılıyor. Son 6-7 senedir EGO'ların kalitesi düştü, şoförler aşırı agresif kullanıyorlar. İnsanların içi dışına çıkıyor. ...

Abonman yüklemeden önce bana internet sitesinde nerelerde geçerli olduğu yazar dediler. Ego Genel Müdürlüğü'ne yükleme yaptık. Sonra bulunduğum ilçede geçmediğini öğrendim. Bu sefer de o bilgi internet sitesinde yazmaz, bizi aramanız gerekli denildi. İlk aradığımda başka bir şey söylüyorlar, sonraki...

Abonman yükleme butonuna tıkladığımda bilgileri girdiğimde karşıma bu yazı çıkıyor: Kartta ait abonmanlık talimatı bulunmamaktadır. Hatası veriyor. Peki kartta dolumu nasıl yapacağız? İstasyonda ortada kaldım. Bu tip hataların önüne ne zaman geçeceksiniz?