to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara ego kartıma dün akşam (08.10.2025, saat 17:04’te) abonman yüklemesi yaptım. Bu sabah 434 numaralı otobüste kartımı okuttuğumda ekranda “abonman” yazmasına rağmen, kartımdaki nakit bakiyemden de 26 TL kesildi. Aynı sorunu daha önce de yaşadım; 10.09.2025 tarihinde de 439 hattında yine 26 TL bakiyem haksız şekilde çekildi. Bugün yapılan kesinti ise ego mobil uygulamasında görünmüyor, ancak daha önceki kesinti uygulamada gözüküyor.
Kartımı sadece otobüslerde kullanırken bu sorunla karşılaşıyorum, başka bir cihazda denemedim. Kartım aktif ve abonmanımda herhangi bir kısıtlama veya süre sorunu yok. Haksız yere çekilen toplam 52 TL bakiyemin iadesini talep ediyorum ve sistemdeki bu hatanın düzeltilmesini istiyorum.
15 Eylül sabahı saat 07:00 civarında Ankara ego kartıma ego mobil uygulaması üzerinden abonman yüklemesi yapmak istedim. Kartımın son dört hanesi 6096’dır. Ancak sistem “30 gün içerisinde abonmanlık yüklenemez” şeklinde bir hata mesajı verdi ve yükleme işlemi gerçekleşmedi. Kartımda sadece 3 TL baki...
Ankara EGO ücretlendirme konusunda bir yanlışlık oldu. İş yerinden dönüşte 216 numaralı hatta bugün saat 17.35'te bindim, ardından Macunköy metrosuna geçtim. Oradan ve Sıhhiye'den bindiğimde bastığım aktarmaların aktarma olarak kabul edilmesi gerekiyordu. Ancak her üçünde de 15 TL tam biniş ücreti k...
Ben Ankara’da öğrenci Ego kartı kullanıyorum. Üniversite eğitimim uzadığı için hâlâ aktif öğrenci olmama rağmen, bugün Dikimevi Ego gişesinde abonman yüklemesi yapmak istedim fakat sistem yaşım nedeniyle hata verdi. Hem ATM’den hem de gişe çalışanı aracılığıyla denememe rağmen abonman yüklemesi yapı...
18.08.2025 tarihinde saat 18.10’da ego Ankara öğrenci kartıma mobil uygulama üzerinden bakiye yüklemesi yaptım. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen yüklediğim tutar kartıma yansımadı. Kart numaramın son dört hanesi 6016’dır. Bu süre zarfında kartımı kullanmaya çalıştığımda sürekli “bakiye yetersiz...
10 Ekim 2025 tarihinde Ankara'da 480 numaralı otobüs hattını kullanırken, otobüsün yaklaşık bir saat geç gelmesi nedeniyle ücretsiz aktarma hakkımı kullanamadım ve tam bilet ücreti ödemek zorunda kaldım. Ego kartımın son 4 hanesi 3905'tir. Bu mağduriyet sonrası ego müşteri hizmetleriyle 3 gündür il...
Yorumlar