
Gündemdeki Şikayetler
Vestel Ücretsiz Denilen Kurulum İçin Ücret Talep Etti İade İstiyorum

18.11.2025 tarihinde Vestel'in alt markası olan Vestfrost vf 1268 model buzdolabının kurulumu için Vestel Ataşehir servisi (Kilitler Elektrikli Ev Aletleri) Kayışdağı Mahallesi Uslu Caddesi Hülya Sokak No:12 Daire:4 Ataşehir/İstanbul adresime geldi. Kurulum işlemini gerçekleştirdikten sonra benden 6...
Enver Geçgel Turizm Esenler Otogarında Nakit Zorunluluğu Ve Fazla Ücret Mağduriyeti

17.11.2025 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan Enver Geçgel firmasına ait KP002H3MR PNR kodlu, 32 numaralı koltuk için Osmaniye’ye bilet aldım. Otobüs yolculuğundan ve özellikle M*** isimli muavin arkadaşın ilgisinden çok memnun kaldım, kendilerine teşekkür ederim. Ancak Esenler Otogarı'ndaki ya...
TOKİ Başvuru Ücretim İşlendi Görünmüyor, Mağdur Olmak İstemiyorum

2026 yılı İzmir Seferihisar TOKİ projesine başvuru yapmak için bugün öğle saatlerinde, Halkbank’ta adıma açılan hesaba EFT yoluyla başvuru ücretini yatırdım. Dekontum elimde olmasına rağmen, e-Devlet üzerinden başvuru durumuna baktığımda hâlâ “tahsilat bekleniyor” ifadesi görünüyor ve başvurum işlen...
Garanti BBVA Maaş Müşterisinden Haksız EFT Ücreti Kesilmesi Ve Çözüm Bulunamaması
Hatay Kırıkhan’da 2 yıldır Garanti Bankası Kırıkhan Şubesi maaş müşterisiyim. Mobil bankacılık uygulamasında 'size özel ayrıcalıklar' kısmında EFT işlemlerinin ücretsiz olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, 18 Kasım 2025 tarihinde gerçekleştirdiğim iki ayrı EFT işleminden her birinde 3,19 TL ücret ke...
Tamir Ücreti Ödenmesine Rağmen Ürün Teslim Edilmedi Ve Bilgi Verilmiyor

27 Eylül’de djı Flip model ürünümü İstanbul Karfo Karacasulu firmasına tamir için gönderdim. 30 Eylül’de tarafıma 11.500 TL’lik tamir ücreti bildirild...
Yanlış IBAN’a EFT Sonrası 10.000 TL’nin İki Banka Arasında Kaybolması

15.11.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden QNB Finansbank’a ait, IBAN’ı doğru fakat isim bilgisi yanlış şekilde 10.000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlemin hemen ardından, yaklaşık 5 dakika sonra EFT iptali talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar gönderdiğim tutar hesabıma geri dönmedi....
Maaş Müşterisinden Haksız EFT Ücreti Alınması Ve Çözüm Sunulmaması

Yaklaşık 25 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve Dudullu Şubesi üzerinden maaş müşterisi olarak hizmet almaktayım. Birkaç aydır, mobil şube üzerinden gerçekleştirdiğim EFT işlemlerinde ücret kesilmeye başlandı. Son olarak 18.11.2025 tarihinde 20.950 TL tutarında EFT işlemi yaptım ve hesabımdan 12,5 T...
Yatırım Hesabımdan Açıklamasız 3.000 TL Eksildi!

QNB Invest mobil uygulaması üzerinden yatırım hesabımda dün (17 Kasım 2025) gerçekleşen işlemler sonrasında hesabımdan 3.000 TL eksildiğini fark ettim. Hesabımda 168.000 TL varken, tüm hisselerimi sattım ve nakit olarak 179.000 TL yattı. Ancak hisseleri sattıktan sonra hesabımdan para çekilmiş ve sa...
Şubede Yeterli Nakit Bulunmaması Nedeniyle Mağduriyet Ve Ek Masraf

17 Kasım 2025 tarihinde saat 10:00 civarında Denizli’deki Akbank şubesine giderek acil bir işimden dolayı hesabımdan 588.000 TL Nakit çekmek istedim. Hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, şube çalışanları kasada para olmadığını ve bugün ödeme yapamayacaklarını belirttiler. Bu nedenle, hemen y...
Maaş Müşterisinden Haksız EFT Ücreti Kesildi

17 Kasım 2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim EFT işleminden, maaş müşterisi olmama rağmen 6,39 TL ücret kesildi. Denizbank maaş müşterisiyim ve bu tür işlemlerden ücret alınmaması gerektiğini biliyorum. Daha önce bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. ...
TOKİ Başvurusu İçin Yaptığım EFT Ödemesi Sistemde Görünmüyor, Mağduriyet Yaşıyorum

15 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Pendik Sosyal Konut Projesi kapsamında TOKİ başvurumu e-Devlet üzerinden gerçekleştirdim. Başvurunun ardından aynı gün Yapı Kredi Bankası’ndaki kendi hesabımdan, Ziraat Bankası’nın TR47********************01 IBAN numarasına “TOKİ konut başvurusu ücreti” açıklamasıyla...
Akbank Dijital Dekont Alamama Ve Şubede Uzun Süre Bekletilme Mağduriyeti!
Akbank internet bankacılığı üzerinden her EFT işlemimde 41,74 TL işlem ücreti ödememe rağmen, gönderdiğim paranın dekontunu dijital olarak alamıyorum. Karşı tarafa dekont sunamadığım için para gönderdiğimi ispat edemiyorum. Müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüğümde, dekontu almak için mutlaka şube...
TOKİ Başvuru Ücretim Tahsil Edilmiyor Başvuru Hakkım Tehlikede

15 Kasım tarihinde, TOKİ başvurum için Halkbank tarafından adıma açılan IBAN’a başka bir bankadan 5.000 TL EFT yaptım. Açıklama kısmına “10000336759720 başvuru numaralı TOKİ konut başvuru ücreti” yazdım ve elimde ödeme makbuzum mevcut. Ancak bugün, 17 Kasım olmasına rağmen sistemde hâlâ “tahsilat be...
Yapı Kredi World Platinum Kart Aidatının Haksız Kesilmesi Ve İade Talebim

Yapı Kredi World Platinum kartımın (son dört hanesi: 2312) yıllık kart ücretiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 6 Kasım 2025 tarihinde hesabımdan 1.085,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Ben Yapı Kredi'de maaş müşterisiydim, ancak daha sonra maaşımı başka bir bankadan alma...
Maaş Müşterisinden EFT Ücreti Alınması Ve Ücretin Kaldırılması Talebi

Yapı Kredi Bankası'nda maaş müşterisi olmama rağmen, internet şubesi üzerinden gerçekleştirdiğim her EFT işleminden 12,8 TL ücret kesilmektedir. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece her ay düzenli EFT yapacağımı bildirirsem ücret ...
TOKİ Başvuru Ödemesi Sistemde Görünmüyor, Başvuru Tamamlanmıyor
16 Kasım 2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden TOKİ başvurusu için gerekli ücreti EFT yoluyla ödedim. Başvuru numaram: 10000341100206. Elimde ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen, sistemde hâlâ “tahsilat bekleniyor” uyarısı ile karşılaşıyorum ve başvurum tamamlanmıyor. Konu ile...
Maaş Müşterisinden Haksız EFT Ücreti Kesilmesi
Garanti Bankası maaş müşterisiyim. EFT'lerin ücretsiz olması gerekirken, farklı bankalara EFT yaptığımda ücret kesiliyor. Oysa arkadaşım da maaş müşterisi ve ondan hiçbir şekilde EFT ücreti alınmıyor. Bu sorunun sadece bende yaşanıyor olması nedeniyle ilgili birimlerin ilgilenip yardımcı olmasını be...
Maaş Müşterisinden Habersiz EFT Ücreti Kesilmesi Mağduriyeti

Emekli Maaşı Taşıma Sonrası Haksız EFT Ücreti Kesintisi

14 Kasım tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden emekli maaşımı taşıdıktan sonra, 20.000 TL'ye kadar olan EFT işlemlerinin ücretsiz olacağı belirtilmesine rağmen, üç ayrı EFT işlemimde toplam 36 TL (her işlemde 12 TL) ücret kesildi. İşlem numaram: 251546508497. Konu ile ilgili olarak müşter...
İptal Edilen Siparişin Ücreti Hala İade Edilmedi, Mağduriyetim Giderilsin!
Missha – İptal Edilen Siparişin Ücreti 7 Gündür İade Edilmiyor 10 Kasım’da Missha’nın resmi web sitesi üzerinden online sipariş verdim. Ödemeyi Yapı Kredi üzerinden havale/EFT yöntemiyle saat 09:55:10’da gerçekleştirdim. Sipariş sonrasında “sipariş alındı” ve “iptal edildi” e-postaları tarafıma ula...
TOKİ Başvuru Ücretim Sisteme Yansımadı, Hak Kaybı Riski Yaşıyorum

14.11.2025 tarihinde Erzurum Merkez'de 850/500000 Sosyal Konut Projesi için TOKİ başvurumu tamamladım ve VakıfBank üzerinden EFT/Fast yoluyla 5.000 TL başvuru ücretini TR89**************************60 IBAN numarasına, açıklama kısmına "TOKİ başvuru ücreti" yazarak yatırdım. Ödeme dekontum elimde mev...
Cumhurtv1.shop Ek Ücreti Ödemeyi Reddettiğim İçin Hizmetim Tamamen Kesildi
15.10.2024'te WhatsApp üzerinden +90 506 046 ** numaralı hat ile iletişime geçerek, favori ve Dora TV isimli iptv hizmetinden “sınırsız” paket satın aldım ve 1600 TL ödememi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Satın alırken herhangi bir sözleşme veya yazılı taahhüt sunulmadı. Yaklaşık 11 ay sonra, yayın a...
Paranın İadesini Talep Ediyorum

Son 3 gün içinde “a*** Yatırım” adı altında faaliyet gösteren kişilerle iletişime geçtim ve toplamda 564.000 TL’yi EFT yoluyla gönderdim. Bana 23.000 dolar ödeme yapılacağı söylendi ancak hesabıma hiçbir şekilde para aktarılmadı. Her defasında farklı bahanelerle (vergi, transfer ücreti, swap parası ...









eft ücreti