to read complaints and reviews, or file yours.Şoförlerin Uykulu Ve Telefonlu Tutumu, Araç Performansının Zayıflığı
29.08.2026 tarihinde Efe Tur ile Ankara’dan Sakarya’ya saat 08:30 hareketli bir seferle yolculuk yaptım. Otobüste ön tarafta oturuyordum ve yolculuk boyunca pek çok konuda ciddi memnuniyetsizlik yaşadım.
Otobüsün çekiş gücü son derece zayıftı, adeta 30 ton yüklü bir tır gibi ağır kalkışlar yapıyor ve yokuşlarda zorlanıyordu. Güzergâh yönlendirme tabelaları da doğru değildi, bu da firma adına güvensizlik oluşturdu.
İlk şoför yolculuğun başında uykulu bir hal içindeydi. Daha sonra ikinci şoför arkadan gelip yer değişimi yaptılar. İkinci şoför ise yol boyunca zaman zaman sigara yaktı ve telefonuyla meşgul oldu. Sigara kokusu tüm otobüse yayılmamış olsa da, bir yolcu olarak bu tutumları hem profesyonellikten uzak hem de güvenlik açısından son derece sakıncalı buluyorum. 1970’li yıllardaki yolculuk şartlarını andıran, güven vermeyen bir deneyim yaşadım ve bu seferden memnun kalmadım. Buna karşın muavinin genel olarak profesyonel bir tutum sergilediğini de özellikle belirtmek isterim.
Efe Tur’dan, bu seferle ilgili gerekli resmi incelemenin yapılmasını, şoförlerin davranış ve güvenlik kuralları açısından uyarılmasını, araçların teknik kontrollerinin daha sıkı şekilde gerçekleştirilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
30 Ağustos 2026 tarihinde Efe Tur’un 17:45 Sakarya–Ankara seferine bilet aldım. Araç planlanan saatte asla hareket etmedi ve tam 45 dakika rötarla kalktı. Bu gecikme yüzünden Ankara’da katılmam gereken etkinliğe geç kaldım ve programım tamamen aksadı.
Bu firmayla daha önce de yolculuk yapmış ve benzer şekilde memnun kalmamıştım. Sadece iki seferde bile yaşadığım aksaklıklar, firmanın zaman yönetimi ve yolcuya verdiği değer konusunda hiç profesyonel olmadığını açıkça gösteriyor. Artık kimseye tavsiye etmiyorum ve ben de bir daha tercih etmeyeceğim.
Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, bu tür rötarların önüne geçilmesi için gerekli önlemlerin alınmasını ve gecikme nedeniyle uğradığım zaman kaybı için tarafıma makul bir telafi sunulmasını talep ediyorum.
