45 Dakikalık Bekleme Ve Yetersiz Bilgilendirme Yolcuları Mağdur Ediyor

04.09.2026 tarihli Efe Tur Gölcük–Bandırma seferi için saat 13.15’e bilet almıştık. İlk gecikme mesajı oldukça erken geldi ve seferin 13.55’e alındığı bildirildi, bunu kabul ettik. Ancak ikinci gecikme mesajı biz 9. Peronda otobüsü beklerken geldi ve otobüs hâlâ gelmediği için şu anda da beklemeye devam ediyoruz.

Buradaki yolcuların hepsi seferine geç kalmamak için en az 15 dakika önce peronda oluyor, buna rağmen yaklaşık 45 dakikadır bekliyoruz. Bu kadar uzun gecikmenin yaşanmasına rağmen sadece SMS ile geç bir şekilde bilgilendirilmek ve peronda bu kadar süre beklemek yolcuları mağdur ediyor.

Bu yaşanan durumun dikkate alınmasını, sefer saatleri ve bilgilendirmelerin daha özenli ve zamanında yapılmasını rica ediyorum.