Otobüsün 30 Dakika Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

27.08 tarihinde saat 07.45 hareketli Efe Tur Akçakoca–Bartın seferi için bilet almıştım. Nöbetimden saat 07.00’de çıkar çıkmaz otogara geldim ve zamanında hazır bekledim. Ancak otobüs yaklaşık 30 dakika gecikerek 08.15’te otogara geldi.

Gecikmenin sebebini sorduğumda net bir açıklama yapılmadan konu geçiştirildi. Bu gecikme nedeniyle varmam gereken yere geç ulaştım ve mağduriyet yaşadım. Bilet PNR/bilet numaram 5361**17’dir.

Yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyet nedeniyle bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.