to read complaints and reviews, or file yours.Şoförün Hakaretli Ve Güvensiz Davranışı Yolculuğumuzu Bozdu
04.08.2026 tarihinde saat 09.30’da Efe Tur’un Bursa–Çaycuma seferinde, 81–82 perondan kalkan otobüste 3 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca şoförün tutum ve davranışları sebebiyle son derece rahatsız oldum.
Şoför tüm yolculuk boyunca yüksek sesle konuştu, hakaret içeren bir üslup kullandı ve araç kullanırken telefonla konuştu. Ayrıca otobüs içinde sigara içti. Bu davranışlar hem yolcu konforunu tamamen yok etti hem de can güvenliğimizi tehlikeye attı.
Ben bir yolcu olarak, şoförün derhal uyarılmasını, gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve bu tarz davranışların tekrar etmemesi için denetimlerin artırılmasını talep ediyorum. Efe Tur ile yolculuk yaparken şoförlerin kurallara uygun, saygılı ve güvenli bir şekilde hizmet vermesini, olması gerektiği gibi huzurlu bir yolculuk yapmak istediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Gelişme
04.09.2026 tarihinde saat 09.30’da Bursa’dan Çaycuma’ya Efe Tur ile yaptığım yolculukta, şoförün tavır ve davranışları nedeniyle hem çok rahatsız oldum hem de can güvenliğimiz açısından endişeye kapıldım. Yolculuk boyunca şoför müavine sürekli bağırarak ve hakaret içeren bir üslupla konuştu, aracı kullanırken de devamlı telefonla oynadı ve telefonla konuştu. Araç hareket halindeyken bu şekilde telefonu kullanması kabul edilebilir bir durum değil.
Ayrıca şoförün araç içinde bağırarak konuşması ve sigara içmesi hem yolcuları rahatsız etti hem de kurallara açıkça aykırı bir davranış oldu. Biletimde yer alan koltuk numaram 3’tür.
Bu yaşananların dikkate alınarak ilgili şoför hakkında gerekli uyarı ve disiplin işlemlerinin yapılmasını, firma içinde bu tür davranışların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
