to read complaints and reviews, or file yours.Şarj Prizi Arızası Ve Personelin Çözüm Sunamaması
04.10.2026 tarihinde Bursa’dan Zonguldak Çaycuma’ya yaptığım Efe Tur yolculuğunda, 24 numaralı koltukta seyahat ediyorum ve yaklaşık bir saat boyunca otobüste ciddi bir şarj sorunu yaşıyorum. Koltuğumdaki ve çevredeki prizlere telefonumu hiçbir şekilde takıp şarj edemiyorum.
Durumu otobüs personeline iletmeme rağmen, bana “yapabileceğim bir şey yok” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Uzun yolculuklarda priz ve şarj imkanı, özellikle iş ve iletişim açısından benim için çok önemliyken, bu hizmetin sağlanmaması ve personelin ilgisiz yaklaşımı beni mağdur etti.
Otobüslerdeki priz ve şarj ünitelerinin düzenli kontrol edilmesini, çalışmayan prizlerin acil olarak onarılmasını ve bu konuda personelin daha çözüm odaklı olması için Efe Tur’un gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.
