Harem Otogar Kadıköy Servisinin Aniden Kaldırılması Yolculara Büyük Mağduriyet Yarattı

Efetur ve Asyatur’un Seymen–Harem hattını düzenli kullanan bir yolcuyum. Geçen hafta salı sabahından bu yana Harem Otogar’dan Kadıköy tarafına giden servislerin hiçbir açıklama yapılmadan aniden kaldırılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Otogardan Kadıköy yönüne giden bir hat bulunmadığı için her gün Harem Otogar’dan yürüyerek Haydarpaşa Öğretmen Akademisi’ne gitmek zorunda kalıyorum. Bu durum derslere yetişmemi zorlaştırıyor, özellikle geçen hafta sınav haftam olduğu için yaşadığım stres ve yıpranma çok fazlaydı.

Konu ile ilgili otogarda sorduğum herkes “yukarıdan böyle karar çıktı, yapacak bir şey yok” diyerek herhangi bir açıklama yapmıyor, muhatap bulamıyorum. Müşteri memnuniyetini geçtim, müşteri ile iletişim neredeyse yok. Çalışan insanlar bu araçlara güvenerek işine, okuluna gidiyor, böyle bir kararla bir anda yüzüstü bırakılmak bana göre hiç etik değil.

Efetur ve Asyatur’un aldığı bu kararı ivedilikle gözden geçirerek Harem Otogar’dan Kadıköy tarafına giden servisleri yeniden aktif hale getirmesini talep ediyorum.