to read complaints and reviews, or file yours.10 Mayıs Pazar günü Efe Tur ile Orhangazi’den Sakarya’ya yapacağım sefer için 20.15 hareket saatli, 45 numaralı koltukta...n bilet aldım. Ancak otobüs planlanan saatte gelmedi ve yaklaşık 20.55’te perona giriş yaptı, bu gecikme konusunda da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Otobüse bindiğimde bana
"Telefonda ilettim teşekkürümü"
Efe Tur ile 03.04.2026 tarihinde saat 14.30 İzmir Otobüs Terminali’nden Sakarya’ya yapılacak sefer için kardeşim adına b...ilet almak istedik. Hem internet satışında hem de acentelerde İzmir–Sakarya bilet fiyatı 1.550 TL olarak görünmesine rağmen, İzmir otogarındaki Efe Tur bilet kesim yerinde görevli
"Müşteri hizmetlerine teşekkürler"
Efetur firmasından Enuygun üzerinden 16.04.2026 tarihli Balıkesir–İzmir seferi için saat 20.15’te, iki kişi toplam 1.060... TL tutarında kredi kartıyla bilet satın aldım. 15 Nisan’da firma tarafından bana teknik sorun nedeniyle seferin yapılamayacağına dair bir mesaj gönderildi ve mesajda yer alan numa
27.04.2026 gecesi Efe Tur ile İzmit–İzmir seferine bindim. Sefer öncesinde seferin yarım saat rötarlı başlayacağı bilgis...i verildi ancak otobüs bu sürenin de üzerine çıkarak yaklaşık 1 saat geç geldi. Bununla birlikte yolculuk sırasında da gecikme devam etti ve varış saatimiz planlanandan yaklaşık 2
27.04.2026 tarihinde Bursa’dan İzmir’e Efe Tur ile seyahat etmek için saat 02.15 kalkışlı, 1 numaralı koltuk için PNR nu...marası 5294**51 olan bileti aldım. Bana 45 dakika rötar olduğu söylendi, kabul ettim ve beklemeye başladım. Saat 03.00 olduğunda hâlâ otobüs gelmeyince Bursa Otogar içindeki Efe Tu
17 Nisan saat 15.00 kalkışlı Orhangazi–İzmir Efetur seferim için zamanında otogarda hazır olmama rağmen, otobüs yaklaşık... 40 dakika gecikmeyle 15.40’ta geldi. Bu süreçte gecikmeye dair firmadan hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Gecikme fark edilince defalarca kez Efetur Orhangazi acentesini aradım anc
10.04.2026 tarihinde saat 15:30’da Milas Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na giden Efe Tur seferinde yaşadığım saygısız tutumd...an dolayı mağdur oldum. Yolculuk sırasında muavinden iki kez su istedim, ancak yaklaşık yarım saat boyunca su getirilmedi ve ancak başka bir yolcunun hatırlatmasıyla su tarafıma ul
Sayın ilgili; Efe Tur’un 24.03.2026 tarihinde saat 14:45’te Balıkesir Otogar – İzmir Otogar rotasında, 45 numaralı kolt...uğu PNR:5278**91 ile Balıkesir Otogar’daki Balıkesir Hakser Turizm veya Hakser Madencilik’e ait acente/bayisinden satın aldım. Aktarılan fiyat, tüm web siteleri, satış ofisleri ve
22 Mart Pazar günü Efetur ile İzmir’den Bursa’ya yapmış olduğum yolculuk tam bir hayal kırıklığıydı. 15:00 kalkışlı olan... otobüs 15:35’te ancak hareket etti ve yaklaşık 3 saat sürmesi gereken yolu 5,5 saatte tamamladık. Yolculuk boyunca yaşanan gecikmeyle ilgili doğru düzgün bir bilgilendirme ya da i
22 Mart tarihinde Efe Tur’un saat 18.15 İzmir seferi için bilet aldım. Sefer saatine yakın bir zamanda otobüsün 1 saat r...ötarlı olacağı bilgisi verildi. Bir saat geçtikten sonra ise tekrar gecikme olacağı söylendi, ancak bu ikinci rötarla ilgili tarafıma herhangi bir SMS ya da benzeri yazılı bilgilen
21.03.2026 tarihinde Efe Tur ile saat 14:30 kalkışlı İzmir Otogar – Düzce Otogar seferine bindim. Bilette yazan saatlere... göre yolculuğun 2,5–3 saat kadar gecikmeli ilerlediğini gördüm. Normal şartlarda saat 23:00’te Düzce’de olmam gerekirken, 23:35 itibarıyla hâlâ Kocaeli Otogarı’nda bulunuyordum. B
19.03.2025 tarihinde Efe Tur ile İzmir Otogar’dan 31 numaralı perondan kalkan 08:00 İzmir–Balıkesir seferi için iki kişi...lik bilet aldım. Biletler Gülsüm A****** ve G***** T***** adına, PNR numarası 5272**33 ile düzenlendi. Özellikle erken varmak için 08:00 seferini tercih ettim ve bu nedenle 09:00’d
19 Mart tarihinde Efetur’un 00.30 İzmir–Balıkesir seferine bindim. Otobüs rötarlı kalkmasına rağmen yolculara bu konuda ...hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kalkış saatine dair ne otogarda ne de görevli personel tarafından açıklama yapılmaması beni oldukça mağdur etti. Asıl problem ise muavinin yolcular
18 Mart saat 13.00 civarındaki Efetur seferinde, İzmir’den Kastamonu yönüne yaptığım yolculuk tam bir işkenceye dönüştü.... Normalde maksimum 6–6,5 saat sürmesi gereken güzergâh, firmanın çalışma biçimi nedeniyle 8 saatten uzun sürdü. Otobüs adeta belediye otobüsü gibi sürekli her otogara girip çıktı v
15.03.2026 tarihinde Efe Tur ile İzmir–Didim 22.30 seferi için bilet aldım. Önce seferin kalkışı yarım saat ertelendi, a...rdından araç bu yeni saate de uymayıp yaklaşık 40 dakika daha geç geldi. Toplamda ciddi bir gecikme yaşadım ve bu durum hem zaman planımı bozdu hem de mağduriyet yaşamama neden old
18 Şubat 2026 tarihinde saat 21:00 kalkışlı, Balıkesir’den İzmir’e Efe Tur ...seyahatten bilet aldım, koltuk numaram 27, bilet ücreti ise 400 TL idi. Ter
15 Şubat 2026 tarihinde Obilet üzerinden Efetur firmasına ait, PNR numarası 5256**60 olan, 12.30 Karabük kalkışlı ve 23....00 İzmir varışlı sefer için 1.834 TL ödeyerek bilet satın aldım. Otobüsün plakası 41 DB 042 idi. Sefer bilgisi üzerinde belirtilen varış saati 23.00 olmasına rağmen, yolda herhangi
15.02.2026 tarihinde Efe Tur ile Kocaeli Otogar’dan İzmir Otogar’a seyahat etmek için 17.00 seferine bilet aldım. Bilet ...numaram 5260**43. Ancak otobüs yaklaşık bir saat rötarla, 18.00’de geldi. Bu gecikmenin üzerine bir de yol boyunca son derece yavaş ve ağır ilerlenmesi nedeniyle, 23.00 civarında İ
09.02.2026 tarihinde saat 14:45 Balıkesir–İzmir güzergahı için EFETUR’dan PNR numarası 5257**90 olan, tutarı 400 TL olan... otobüs bileti aldım. Planlanan sefere göre zamanında otogara gitmeme rağmen otobüs yaklaşık 45 dakika geç geldi. Bu gecikme nedeniyle işime ve randevuma geç kaldım, ciddi anlamda
30 Ocak Cuma’yı Cumartesi’ye bağlayan gece saat 01.00’de İzmir’den Düzce’ye, son varış noktası Zonguldak olarak görünen ...Efe Tur seferiyle oğlumla birlikte yolculuk yaptık. İzmir otogarında otobüse binmeden önce valizlerimizi bagaja yerleştirme esnasında, genç, yaklaşık 1,65 m boylarında, siyah uzun
30.01.2026 tarihinde saat 08:00 kalkışlı İzmir – Bursa seferinizde, 7, 8 ve 5 numaralı koltuklarda yolculuk yapıyorduk. ...Bu seferde görevli, hem muavin hem de şoför olan arkadaşımın bana yönelik tavır ve üslubu son derece saygısız, kaba ve psikolojik olarak yıpratıcıydı. Olaylara bizzat tanıklık etti
30.01.2026 tarihinde saat 08.00’de İzmir’den kalkan 34 EMÇ 661 plakalı Efe Tur otobüsüyle İzmir–Bursa seferinde son dere...ce rahatsız edici bir yolculuk yaşadım. Yolculuk boyunca muavin ve şoför kendi aralarında sürekli argo ve küfürlü konuşmalar yaptılar; bu durum otobüsteki yolcuları huzursuz etti.
