to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Nisan saat 15.00 kalkışlı Orhangazi–İzmir Efetur seferim için zamanında otogarda hazır olmama rağmen, otobüs yaklaşık 40 dakika gecikmeyle 15.40’ta geldi. Bu süreçte gecikmeye dair firmadan hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Gecikme fark edilince defalarca kez Efetur Orhangazi acentesini aradım ancak telefonum hiçbir şekilde açılmadı. Ne mesajla ne arama ile herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve acenteye da telefonla ulaşılamaması beni mağdur etti.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretimin iadesini ve ayrıca indirim veya bir telafi jesti yapılmasını talep ediyorum.
Efetur firmasından 29 Aralık tarihinde Balıkesir – Gemlik arası için aldığım, Balıkesir otogardan saat 20.45’te kalkması gereken otobüsüm tam 1 saat 15 dakika gecikmeyle, 21.58’de geldi. Bu sadece tek seferlik bir problem de değil, firmadan aldığım neredeyse her bilette ciddi rötar sorunu yaşıyoru...
Efetur Turizm’in 16.11.2025 Pazar günü 16:45 Orhangazi → Manisa seferi için Orhangazi cadde üstü durakta bekliyordum. 24 numaralı koltuk için biletim vardı. Otobüs 16:45’te gelmesi gerekirken 17:38’e kadar, yaklaşık 1 saat gecikmeyle geldi. Yanımda hasta bir çocukla soğukta yol kenarında beklemek zo...
1 Şubat 2026 tarihinde internet üzerinden 350 TL ödeyerek Efetur firmasından Karabük–Kastamonu seferi için saat 18:15 otobüsüne bilet aldım. Ancak otobüs önce yaklaşık 50 dakika, sonrasında da 45 dakika daha rötar yaparak ciddi zaman kaybı yaşamama neden oldu. Daha önce aynı firmadan aldığım bir baş...
09.02.2026 tarihinde saat 14:45 Balıkesir–İzmir güzergahı için EFETUR’dan PNR numarası 5257**90 olan, tutarı 400 TL olan otobüs bileti aldım. Planlanan sefere göre zamanında otogara gitmeme rağmen otobüs yaklaşık 45 dakika geç geldi. Bu gecikme nedeniyle işime ve randevuma geç kaldım, ciddi anlamda...
Efetur otobüs firmasından Karamürsel-Manisa yolculuğu için satın aldığım otobüs bileti saat 18.00'de olmasına rağmen, saat 19.20'de hâlâ otobüs terminalinde bekliyordum. Firmayı arayarak, yaşanan gecikmeden dolayı evime gideceğim otobüsü kaçırmama sebep olduklarını ve mağduriyetimin giderilmesini is...
Yorumlar