to read complaints and reviews, or file yours. 
09.02.2026 tarihinde saat 14:45 Balıkesir–İzmir güzergahı için EFETUR’dan PNR numarası 5257**90 olan, tutarı 400 TL olan otobüs bileti aldım. Planlanan sefere göre zamanında otogara gitmeme rağmen otobüs yaklaşık 45 dakika geç geldi.
Bu gecikme nedeniyle işime ve randevuma geç kaldım, ciddi anlamda mağdur oldum. Durumu yazıhanedeki görevlilerle görüştüğümde, sadece trafik yoğunluğunu gerekçe gösterip durumu geçiştirdiler, farklı bir çözüm sunmadılar.
Ben bu şikayeti, aynı durumun başkalarının da başına gelmemesi ve sefer saatlerine daha özen gösterilmesi için yazıyorum. Firma yetkililerinin seferlerini daha planlı yönetmesini, gecikmelerle ilgili yolcuları zamanında ve net bir şekilde bilgilendirmesini ve bu konuda gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.
Efetur ile bugün (26 Eylül 2025) İzmit-İstanbul güzergahında saat 18.00’de kalkması gereken otobüsle yolculuk yaptım. Ancak araç yaklaşık 35 dakika gecikmeli olarak hareket etti. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; daha önce de en az 5 kez benzer gecikmelerle karşılaştım. Her seferinde yetkililere durumu i...
28/08/2025 tarihinde saat 16:15’te Sakarya’dan Balıkesir’e hareket etmesi gereken Efe Tur otobüsü, 40 dakika gecikmeli olarak geldi. Eşimi otobüse bindirdim, saatler geçmesine rağmen hala Balıkesir'e ulaşamadı. Her durduğu yerde yarım saat bekliyor. Gecikmenin nedeni olarak başka bir araçta arıza ol...
31.12.2025 tarihinde Balıkesir Otogarı’ndan Manisa’ya gitmek üzere Efetur firmasından internet üzerinden 14:45 kalkışlı, PNR numarası 5233**31 olan otobüs bileti satın aldım. Saat 15:45’te seferin rötarlı olacağına dair mesaj gönderildi; ancak bu bilgilendirmeye rağmen saat 16:30’da hâlâ otobüs gelm...
Yorumlar