Ecovacs Deebot Uygulama Hesabına Erişilemiyor, Acil Hesap Sıfırlama Talebi
"Sorunu çözdük teşekkürler"

"Sorunu çözdük teşekkürler"

14 Mart’ta Mersin Forum Media Markt mağazasından, çalışanların yoğun övgüleri ve yönlendirmesiyle hiç bilmediğim Econova... marka bir robot süpürge aldım. Açıkçası bu kadar ısrarla önerilmeseydi bu markayı tercih etmezdim. Ürünü eve getirdikten sonra kullanmaya başladığımda, anlatıldığı gibi olmadığın
Yeni aldığım ve garanti süresi devam eden Ecovacs marka robot süpürgem, haritayı sürekli silme sorunu yaşattığı için geç...en hafta Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret’e inceleme ve gerekirse onarım yapılması için gönderdim. Cihazı göndermeden önce kendileriyle görüşüp kontrol edilip gerekenin yapılacağ
22.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Ecovacs marka robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan ...sonra henüz 2. Ayını doldurmadan, süpürme işlemi sırasında süpürme aparatının yerinden çıkarak robotun haznesinin içine kaçtığını fark ettik. Bunun üzerine ürünü Aksaray ilindeki
01.03.2026 tarihinde Konya Kulesite AVM Media Markt mağazasından Ecovacs Deebot T30C model robot süpürge satın aldım. 02....03.2026 tarihinde kurulumu yaparak ürünü kullanmaya başladım ancak ürün ilk günden itibaren beklenen performansı kesinlikle göstermemektedir. Cihaz silme ve süpürme işlemini düzgü
10.03.2026 tarihinde Teknosa’dan Ecovacs t30 Pro Omni model robot süpürge satın aldım, ürün 12.03.2026 tarihinde tarafım...a teslim edildi. Marka hakkında hiçbir bilgimiz olmadığı için, tamamen mağazadaki satış görevlisinin anlattıkları ve yönlendirmesiyle bu ürünü tercih ettik. Ürünü teslim aldıktan
Ecovacs Deebot Omni robot süpürgeyi 18 Ağustos’ta Gaziantep Sankopark Media Markt mağazasından, uzatılmış garantisiyle b...irlikte yaklaşık 70.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sürekli sorun yaşadım ve robot hiçbir zaman beklendiği gibi çalışmadı. Türkiye’de güya sadece İstanbu

27.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Ecovacs Deebot N20e Plus marka robot süpürge satın aldım. Kurulum esnasında ci...hazı telefona bağlamaya çalışırken sürekli “1000” numaralı hata kodunu alıyorum ve hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum; bu nedenle ürünü en başından beri hiç kullanamıyorum. Yaşad
28.12.2025 tarihinde Denizli Horizon Media Markt mağazasından 53.500 TL bedelle Ecovacs Deebot X11 Pro marka/model robot... süpürge satın aldım. Ürün çok kısa süre içinde ciddi haritalama hatası yaparak yatağın altına kontrolsüz şekilde girdi ve bu sırada kendi kendine çizildi. Ürünün bu bariz ayıbı üz

Kasım 2025’te Media Markt İstanbul Hilltown şubesinden Ecovacs X11 Pro Omni robot süpürgeyi “muhteşem Kasım indirimi” ka...mpanyası kapsamında 60.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra robotun haritası ara ara bozulmaya başladı ve sürekli harita kalibrasyonu yapmasını istediğin
Ecovacs n20 model robot süpürgeyi Ecovacs yetkili hizmetleri üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri robot odal...arı düzgün süpürmüyor, girmesi gereken odalara girmiyor, yanlış odalara gidiyor ve hiçbir yeri düzgün temizlemiyor. Yaklaşık 20 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Bıktım Yaşadığım pro
08.11 tarihinde Cevahir AVM’de bulunan Teknosa Extra mağazasından, satıcının da övgüleriyle Ecovacs Deebot n20 Pro robot... süpürge satın aldım. Cihazı ilk 2–3 çalıştırmamdan itibaren, %100 dolu olan şarjın cihaz kapalı dururken bile açtığımda %88 seviyelerine düştüğünü fark ettim. 70 m2 olan evimde en
25.06.2025 tarihinde Media Markt Online üzerinden Ecovacs Deebot X8 Pro Omni model robot süpürge satın aldım. Ürüne ek o...larak 1 yıl sigorta ve 3 yıl ek garanti için de 14.499 TL ödedim. Robot süpürgenin toz haznesi, istasyondaki toz torbasına boşaltılmıyor; yani istasyon, haznedeki tozu vakumlamıyor

Sivas İva Park AVM içindeki Teknosa mağazasından yaklaşık 2 ay önce Ecovacs Deebot n20 Pro robot süpürge satın aldım. As...lında Tozorox marka almak için gitmiştim; ancak çalışan B***D*** bu ürünü aşırı övgüyle anlatarak 'Bu ondan daha iyi, sadece marka adı farklı.' diyerek beni bu modele yönlendirdi.
Mart ayında Trendyol üzerinden Bozdağ Teknoloji adlı satıcıdan Ecovacs Deebot n20 Plus marka robot süpürge satın aldım. ...Mersin/Toroslar adresinde kullanıyorum. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Cihaz her temizlikte yeniden haritalandırma istiyor, temizlik sonrası istasyona dönmüy
Mart ayında Trendyol üzerinden Bozdağ Teknoloji adlı satıcıdan Ecovacs Deebot n20 Plus marka robot süpürge satın aldım. ...Reyhanlı/Hatay adresinde kullanıyorum. Ürünü aldığım günden beri sürekli olarak çeşitli sorunlar yaşıyorum. Makine düzgün çalışmıyor; her gün yeniden haritalandırma yapmak zorunda
Ecovacs Deebot robot süpürgeyi 13.08.2024 tarihinde aldım. Tam bir yıl sonra robot süpürge, etrafında dönerek şarj yerin...i bulamadı. MediaMarkt'tan alırken, 1 yıl sonra ücretsiz batarya değişimi olduğunu söyleyip ayrıca sigorta yaptılar. Herhangi bir sorun karşısında kaskoladık diye düşünürken, 1 yıl
9 Ağustos’ta Media Markt Balıkesir/Bandırma şubesinden 16.000 TL ödeyerek Deboot marka robot süpürge satın aldım. Satış ...sırasında mağaza çalışanları, özellikle bu ürünü almam konusunda ısrarcı davrandılar ve ürünün halıyı tanıyıp paspası devre dışı bırakacağı, süpürme ve silme işlemlerini pratik şek
Media Markt'a Mart 2024 tarihinde Roborock marka akıllı süpürge almaya gittim. Personelinin yanlış yönlendirmesi ve ısra...rı sonucunda Ecovacs T20 aldım. Fakat bu ürünün orijinal yedek parçalarını hiçbir şekilde bulamıyorum. Paspas tutucular özelliğini kaybettiği için sürekli moptan paspaslar düşüyor


Şubat ayında Kayseri Forum Media Markt mağazasından Ecovacs N20 Pro Plus aldım. Aklımda başka bir marka varken, danışman...ın yönlendirmesiyle bu markayı tercih ettim. Ürünü sorunsuz kullanıyordum ancak yaklaşık 2 ay ara verdim. Yurt dışında olduğum için eve dönüp tekrar çalıştırdığımda uzun süre bağla
Ecovacs marka robot süpürgem sürekli arıza veriyor. Teknosa'dan almıştık. Tamire göndermeme rağmen hala daha aynı arızay...ı veriyor. Sürekli düşme sensörü tozla kaplı diye. Her yerini temizlememe rağmen yapıyor. Ve bir yere takılıp fırça arızası uyarısı verip duruyor. Ya değişim yapın ya da para İADES
Oppo telefonu kullanıyorum. Uygulamayı indirdiğim halde kurulum olmuyor. Farklı bir marka kullanan kızımın telefonundan ...internete nihayet bağladık. Lakin kızım uzak şehirde. O olmadığı zaman internete nasıl bağlanacağım? Ve kurulumu çok zor. Bir de ikinci şikayetim: sandalye ve masayı inatla üzerin


"Teşekkürler Tüketici Hakem Heyeti'ne"


Geçen hafta Teknosa internet sitesinden aldığım Ecovacs deebot omni x1 robot süpürge kutudan direk arızalı çıktı, daha s...ıfır ürün, hiç kullanamadan servise gidecek. İstasyon çalışıyor. Robotun kendisinin sadece ışıkları yanıyor, ses yok, düğmelere tepki yok. Hiçbir şekilde ne hareket ediyor, ne ağa