Ecovacs Deebot Robot Süpürgede Batarya Ve Garanti Sorunu

Sedef

Ecovacs

31 Ağustos 2025 17:59

2.901

Ecovacs Deebot robot süpürgeyi 13.08.2024 tarihinde aldım. Tam bir yıl sonra robot süpürge, etrafında dönerek şarj yerini bulamadı. MediaMarkt'tan alırken, 1 yıl sonra ücretsiz batarya değişimi olduğunu söyleyip ayrıca sigorta yaptılar. Herhangi bir sorun karşısında kaskoladık diye düşünürken, 1 yıl sonra batarya değişimine gittiğimizde artık o uygulamanın devam etmediğini söylediler. Kaskomuz olduğu için servise gönderdik; ancak kullanıma bağlı pil performansı teminat kapsamı dışında olduğu belirtilerek geri döndüler. Bir daha asla MediaMarkt'tan bir şey almam. Ecovacs Deebot marka robot süpürge de asla almam.

ecovacs-deebot-robot-supurgede-batarya-ve-garanti-sorunu-1.jpg

Destekleyenler

Özkan

1 Destek ,

2 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Özkan

14 Ekim 2025 02:14

İyi ki şikayetvar.com var. Ürün almadan önce buraya girip alacağım ürün ile ilgili şikayetlere bakıyorum. Ecovacs alacaktım vazgeçtim. Anlaşılan servis kalitesi sıfır. O kadar para verip rezil olmaktansa hiç almam daha iyi

Can

Benzer Şikayeti Var

15 Eylül 2025 18:40

Aynısı bizim de başımıza geldi 2. Yılında batarya bitti değişim de yapmadılar ekstra kasko yapmamıza rağmen Media Markt pişmanlıktır

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'ta Arızalı Ürün ve Yetersiz Çözüm

Mehmet

Ecovacs

08 Ekim 2024 12:06

13.707

Media Markt'tan aldığımız Ecovacs Deebot T20 Omni Marka/model robot süpürge arızalandı. Cihazın garantisi devam ettiği için Ecovacs firmasının çağrı merkezini aradım ve onların yönlendirmesi ile tamir için Satın aldığım Media Markt Metrogarden şubesine 29.08.2024 tarihinde fiziksel olarak sağlam bir...

1 Destek

2 Yorum

Ecovacs Robot Süpürge Servis Sorunu Ve Mağduriyet

Beytullah

Ecovacs

14 Aralık 2024 11:12

2.472

Ecovacs marka robot süpürgeyi Media Markt'tan aldım, 2026 garantisi sona eriyor. Kendi etrafında dönüyor ve işlemini gerçekleştirmiyor diye servise gönderdim, ancak servisten ortalama 20 gün sonra elimize ulaştı. Hiçbir işlem yapılmamış ve öylece bana teslim edildi. Sadece üst kapağı için arandım ve...

1 Destek

Media Markt'ta Güvencesiz Alışveriş Deneyimi

Ahmet

Ecovacs

15 Şubat 2025 14:25

4.492

Media Markt Bursa Anatolium şubesinden almış olduğum Ecovacs Deebot T9 markalı robot süpürge, 3-4 aylık bir kullanım sonrası sensör arızası vermiş olup, Media Markt'a götürdüğümde servise gönderildi. Servis tarafından sorun olmadığı tespit edilip tarafıma geri gönderildi. Ürünün sorunu devam ettiği ...