Ecovacs T30 Pro Omni Robot Süpürge İşlev Bozuklukları Ve İade Talebi

10.03.2026 tarihinde Teknosa’dan Ecovacs t30 Pro Omni model robot süpürge satın aldım, ürün 12.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Marka hakkında hiçbir bilgimiz olmadığı için, tamamen mağazadaki satış görevlisinin anlattıkları ve yönlendirmesiyle bu ürünü tercih ettik.

Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca 1 gün boyunca, haritalandırma amacıyla deneme kullanımı yaptım. Ancak bu kısa kullanımda bile ürünün kesinlikle beklediğim performansı vermediğini gördüm. Süpürme işlemini doğru düzgün yapmıyor, olduğu yerde dönüp duruyor, tozları algılamıyor. Uygulama üzerinden haritalandırma yapmama rağmen bazı odalara hiç girmiyor ve haritalandırma işlevini de düzgün şekilde yerine getirmedi. Ayrıca ihtiyacımızın en önemli sebebi olan toz torbasını kendi kendine boşaltma işlevi de çalışmıyor. Şarjı çok çabuk gidiyor. Üstelik paspası hem kurutmuyor hem de çok uzun sürüyor. Kısacası üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım.

Ürün sadece 1 günlük deneme kullanımına tabi tutuldu, jelatinleri dışında her şeyi duruyor ve özenli şekilde kullanıldı. Bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun yaşadığım bir ürünü kullanmak istemiyorum. Robot süpürgenin tarafımdan ödenen toplam bedel üzerinden iadesini talep ediyorum.