Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35316460

Ecovacs Deebot N20e Plus Kurulumunda 1000 Hata Kodu Ve Destek Yokluğu

profile
Beyza
Ecovacs
28 Şubat 11:05
1.140

27.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Ecovacs Deebot N20e Plus marka robot süpürge satın aldım. Kurulum esnasında cihazı telefona bağlamaya çalışırken sürekli “1000” numaralı hata kodunu alıyorum ve hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum; bu nedenle ürünü en başından beri hiç kullanamıyorum.

Yaşadığım bu bağlantı ve kurulum sorunu için ne Ecovacs ne de Vatan Bilgisayar tarafında herhangi bir muhatap bulamadım, destek alamadım. Satın aldığım ürünü kullanabilmek için, Ecovacs ve Vatan Bilgisayar’ın teknik destek sağlayarak bu hatanın giderilmesini ve cihazın sorunsuz şekilde telefona bağlanıp çalışır hâle getirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Deebot N20 Pro Robot Süpürge Sürekli Kurulum Hatası Veriyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Merve
Ecovacs
09 Kasım 2025 23:02
5.888

30.08.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Deebot n20 Pro robot süpürgeyi Ecovacs Home uygulaması üzerinden kurmaya çalışıyorum. Cihazı aldığım günden beri toplam yedi kez kurulum denememe rağmen, her seferinde “deebot n20 prov (406,10025) ” hata kodu ile karşılaşıyorum ve bağlantı sağlanamı...

deebot-n20-pro-robot-supurge-surekli-kurulum-hatasi-veriyor-cozum-bekliyorum-1.jpg
1 Yorum

Kurulum Hatası Ve WiFi Bağlantı Sorunu Nedeniyle Robot Süpürge Kullanılamıyor

profile
Bahar
Ecovacs
02 Ocak 17:21
1.747

Media Markt Salı günü aldığım Ecovacs Deebot t20 robot süpürgeyi hiç kullanamadım. Kurulum sırasında sürekli “Kurulum Başarısız (406, 10020, 10021) ” hatası veriyor ve Wi-Fi’a bağlanmıyor. Ev internetim ve telefonumda hiçbir sorun yok, buna rağmen cihaz kurulamadığı için temel işlevini yerine getire...

kurulum-hatasi-ve-wifi-baglanti-sorunu-nedeniyle-robot-supurge-kullanilamiyor-1.jpg

Ecovacs N20 Pro Plus Robot Süpürgede Wi-Fi Şifresi Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
Derya
Ecovacs
17 Ağustos 2025 13:11
7.370

Ecovacs N20 Pro Plus robot süpürgeyi bir hafta önce Media Markt’tan satın aldım. İki gündür cihazın kurulumunu tamamlamaya çalışıyorum ancak son aşamada Wi-Fi bağlantısı sırasında şifre isteniyor. Kullanım kılavuzunda herhangi bir şifre bilgisi yer almıyor ve cihazın direkt olarak bağlanması gerekti...

1 Yorum

Harita Kaybı Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
İlayda
Ecovacs
10 Şubat 11:28
2.572

Kasım 2025’te Amazon üzerinden faturalı olarak satın aldığım Ecovacs n20 Pro Plus robot süpürge ile ilgili uzun süredir devam eden ve artık tahammül sınırını aşan ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldığım günden bu yana cihaz sürekli haritayı kaybediyor ve her seferinde yeniden haritalandırma yapmam g...

harita-kaybi-ve-yetersiz-musteri-destegi-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-3.jpg
harita-kaybi-ve-yetersiz-musteri-destegi-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
harita-kaybi-ve-yetersiz-musteri-destegi-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Ecovacs Deebot X11 Pro’da Sürekli Dönme Ve Navigasyon Hatası

profile
Emre
Ecovacs
24 Ocak 00:56
1.589

05.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan ınt2025000630402 fatura numarasıyla Ecovacs Deebot X11 Pro toz torbasız robot süpürge satın aldım. Ürünü alalı daha 5 gün olmasına rağmen cihazı ilk günden beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Süpürme esnasında sürekli aynı yerde dönüyor, alanı terk etmiyor...

ecovacs-deebot-x11-proda-surekli-donme-ve-navigasyon-hatasi-1.jpg
1 Destek

Öne Çıkan Konular

Ecovacs Deebot N20 Pro Plus Ecovacs Deebot N20 Pro Plus robot süpürge Ecovacs robot süpürge
Ecovacs
Deebot N20 Pro Plus
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz