to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt'a Mart 2024 tarihinde Roborock marka akıllı süpürge almaya gittim. Personelinin yanlış yönlendirmesi ve ısrarı sonucunda Ecovacs T20 aldım. Fakat bu ürünün orijinal yedek parçalarını hiçbir şekilde bulamıyorum. Paspas tutucular özelliğini kaybettiği için sürekli moptan paspaslar düşüyor ve silme modunu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ve bu paspas tutucuyu ne satıcılarında ne de yetkili servislerinden temin edemiyorum. Bu ürünü almadan önce iyi araştırın. Çünkü kullanıldıkça yıpranan malzemelerin orijinalinin hiçbirini Türkiye'de bulamayacaksınız. Ancak yurtdışı sitelerden yan sanayi parçalarını alabileceksiniz. Onların çoğuda cihaz ile uyumsuz. Cihaz ülkemizde satılıyor fakat yedek parçaları yok. Böyle bir mantık, böyle bir anlayış olabilir mi? En büyük pişmanlığım gerçek anlamda bir markayı tercih etmeyip, ne olduğu belirsiz bu cihazı almak oldu.
1 Mayıs 2025 tarihinde Media Markt'tan satın aldığım Ecovacs Omni T20 Robot Süpürge 1 ayın sonunda temiz su tankından su almamaya başladı ve dolayısıyla paspaslama özelliğinin de kullanamıyorum. Fabrika ayarlarına döndüm, yeniden başlattım ancak nafile. Bunun üzerine Ecovacs'ın müşteri hizmetleri il...
13 Nisan 2025 tarihinde Bursa Media Markt dan Ecovacs n20 Pro robot süpürge aldım. Aklımda olmayan bir markaydı. Satış danışmanı personel o kadar ovdu kı denemek şans vermek istedim ama bin pişman oldum. İhtiyacım olduğu için aldığım halde hiçbir işime yaramadı. Hayal kırıklığı. Eve gelip robotu tel...
Ecovacs T20 omni robot süpürgesi servis pişmanlığı!2024 mart ayında Media Markt çalışanlarının yönlendirmesiyle Ecovacs mop özellikli robot süpürge ekstra garanti süresi satın alarak aldım. Süpürgem daha 1 yılı doldurmadan mop işlemi yaparken haznede su birikimi nedeniyle arıza verdi. Servise gönder...
Sayın Yetkili, 21/06/2024 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt şubenizden satın almış olduğum Ecovacs T20 robot süpürge ile ilgili yaşadığım sorunları ve memnuniyetsizliğimi bildirerek, ürünün iadesini talep etmekteyim. Satın almış olduğum Ecovacs T20 robot süpürge, kullanım süreci boyunca bekled...
Media Markt dan 2024 ağustos ayında aldığımız ve ocak 2025 de kullanmaya başladığımız Ecovacs T20 omni marka robot süpürgemiz 3 ay içinde temiz su tankından su çekemez oldu. Şu an sadece evi süpürüyor. Silme özelliğini kullanamıyoruz. Roborock marka almak için gittiğimiz Media Markt dan satıcının ür...
Yorumlar