Yedek Parçası Bulunmayan Süpürgeyle Yaşadığım Büyük Pişmanlık

Media Markt'a Mart 2024 tarihinde Roborock marka akıllı süpürge almaya gittim. Personelinin yanlış yönlendirmesi ve ısrarı sonucunda Ecovacs T20 aldım. Fakat bu ürünün orijinal yedek parçalarını hiçbir şekilde bulamıyorum. Paspas tutucular özelliğini kaybettiği için sürekli moptan paspaslar düşüyor ve silme modunu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ve bu paspas tutucuyu ne satıcılarında ne de yetkili servislerinden temin edemiyorum. Bu ürünü almadan önce iyi araştırın. Çünkü kullanıldıkça yıpranan malzemelerin orijinalinin hiçbirini Türkiye'de bulamayacaksınız. Ancak yurtdışı sitelerden yan sanayi parçalarını alabileceksiniz. Onların çoğuda cihaz ile uyumsuz. Cihaz ülkemizde satılıyor fakat yedek parçaları yok. Böyle bir mantık, böyle bir anlayış olabilir mi? En büyük pişmanlığım gerçek anlamda bir markayı tercih etmeyip, ne olduğu belirsiz bu cihazı almak oldu.