
"."

"."

EcoPayz’de bulunan 1001419928 numaralı klasik hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, hesap yükseltme işlemi tamamlanm...adığı için para transferi yapamıyorum. 17.01.2026 tarihinden bu yana hesabımın Silver seviyesine yükseltilmesini bekliyorum ve bu nedenle yaklaşık 1400 TL tutarındaki paramı transf



EcoPayz hesabımı 17.01.2026 tarihinden bu yana Silver seviyesine yükseltmek istiyorum ancak tüm gereklilikleri yerine ge...tirmiş olmama rağmen hesabım hâlâ yükseltilmedi. Talep edilen kimlik belgesini, adres kanıtını ve selfie fotoğrafımı eksiksiz şekilde gönderdim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir

EcoPayz hesabımı banka hesabıma para çekebilmek için 19.01.2026 tarihinde silver seviyesine yükseltmek üzere başvuru yap...tım; ancak üzerinden birkaç saat geçmesine rağmen hâlâ onaylanmadı. Hesabımda çekmek istediğim yaklaşık 1500 TL bekliyor ve bu gecikme nedeniyle mağdur oluyorum. Yaşadığım sorunla

EcoPayz hesabımı standart seviyeden silver seviyeye yükseltmek istiyorum ancak sistem sürekli doğrulama yapmam gerektiği...ni söylüyor. Adres, kimlik ve selfie doğrulama belgelerimin hepsini eksiksiz olarak yükledim ve işlem için 48 saat içinde sonuçlanacağı belirtildi. Buna rağmen 48 saatten fazla zam

EcoPayz hesabıma yaklaşık 2 gün önce 1000 TL para yatırdım. Amacım hesabımı Silver statüsüne yükseltmekti. Kimlik bilgil...erimi de istenildiği şekilde göndermeme rağmen hesabım hâlâ Silver yapılmadı ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte EcoPayz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalış

18.01.2026 tarihinde saat 20.00 sularında EcoPayz hesabıma 12.000 TL para yatırdım. Amacım bu parayı başka bir yere gönd...ermekti ancak işlem sırasında “silver” onayı istenince gerekli bilgileri doldurdum ve o andan itibaren hesabımdaki parayı kullanamaz hale geldim. Para şu an hesabımda gözüküyor anc

EcoPayz üzerindeki standart hesabımı yaklaşık iki haftadır silver seviyesine yükseltmeye çalışıyorum. Sistem içinde iste...nen tüm adımları eksiksiz olarak yaptım, gerekli tüm işlemleri denememe rağmen hesabım bir türlü silver seviyesine geçmiyor. Hesabı yükseltme sürecinde herhangi bir hata mesajı ve

16 Ocak tarihinde EcoPayz uygulamasına kayıt oldum ve aynı gün silver üyelik başvurumu yaptım. Ancak üzerinden 3 gün geç...mesine rağmen silver üyeliğim hâlâ onaylanmadı ve bu nedenle para transferi yapamıyorum. Hesap numaram 1001457572’dir. Uygulamada para transferi işlemlerimi gerçekleştiremediğim i

EcoPayz’te yeni açtığım hesabıma para yükledim, ancak başka bir banka hesabına transfer yapmak istediğimde sistem sürekl...i olarak hesabımı Silver seviyesine yükseltmem gerektiğine dair uyarı veriyor. Kimlik doğrulama bilgilerimi göndermiş olmama rağmen hesabım onaylanmadığı için hiçbir şekilde para t

EcoPayz hesabımda Classic hesaptan Silver hesaba yükseltme talebinde bulund...um. Gerekli kimlik bilgilerimi göndererek işlemi tamamlamama rağmen yaklaşı
EcoPayz üzerinden Silver cüzdan hesabımı yükseltmek için 16 Ocak 2026 tarihinde kimlik ve gerekli tüm bilgilerimi, belge...lerimi gönderdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ yükseltilmedi ve bu süreçte hesabımda bulunan 1.380 TL’yi hiçbir şekilde kullanamıyorum; para transferi yapamıyor veya

17 Ocak 2026 tarihinde EcoPayz hesabım için silver doğrulama işlemi kapsamında kimlik, ikametgah ve selfie belgelerimi e...ksiksiz olarak yükledim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabım hâlâ aktif edilmedi ve doğrulama tamamlanmadı. Belgelerimi göndermeme rağmen EcoPayz tarafından ne e-posta yol

EcoPayz hesabımı silver seviyesine yükseltmek için gerekli tüm belgeleri yaklaşık 10–15 gün önce sisteme eksiksiz olarak... yükledim. Sistem üzerinde belgelerin yüklendiği ve işlemin göründüğü halde, bir haftadan uzun süredir tarafıma Gmail üzerinden hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte Eco

"Teşekkürler"
Eko Play hesabımı Silver Ekay’e yükseltmek için 14 Ocak tarihinde başvuru y...aptım ve istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak yükledim. Aradan dört gün ge

EcoPayz hesabımın doğrulanması ve seviyemin yükseltilmesi için gerekli belgeleri eksiksiz şekilde göndermeme rağmen 3 gü...ndür herhangi bir onay verilmedi ve hesabım yükseltilmedi. Bu nedenle bakiyeme erişemiyor ve hesabımı kullanamıyorum. EcoPayz hesap numaram 1001454048’dir. Canlı destek hattına hi

"Teşekkürler"

EcoPayz uygulamasında yaklaşık bir ay önce hesap açtım. Para transferi yapmak istediğimde hesabımı silver seviyesine yük...seltmem gerektiğine dair uyarı aldım ve talep edildiği üzere kimlik bilgilerim de dahil tüm belgeleri eksiksiz şekilde sisteme yükledim. Buna rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesin
EcoPayz hesabımı silver seviyesine yükseltmek için kimliğimin ön ve arka yüzünü, ikametgah belgesini ve istenen şekilde ...selfie fotoğrafımı eksiksiz olarak yükledim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen hesap doğrulama sürecim hâlâ sonuçlanmadı ve silver seviyesine onaylanmadı. Bu süreçte hem mail yoluyla


Aralık ayının son günlerinde, yaklaşık 27–28 Aralık tarihlerinde EcoPayz hesabı açtım ve aynı gün silver hesaba geçebilm...ek için istenen tüm evrak ve bilgileri gönderdim. Üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ silver seviyesine yükseltilmedi ve bu nedenle hesabımdaki bakiyeyi kullana

EcoPayz’da bulunan hesabımı Silver seviyeye bir türlü yükseltemiyorum. İstenilen tüm evrakları, yani fatura, kimlik ön–a...rka yüz ve selfie görselimi eksiksiz olarak göndermeme rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte para transferi ve çekim işlemlerimi gerç

EcoPayz hesabımı Silver seviyesine yükseltmek için 2 Ocak’ta gerekli belgeleri gönderdim. Üzerinden iki hafta geçmesine ...rağmen hesabım halen yükseltilmedi. Daha sonra tekrar belge göndermeme rağmen hâlâ bir sonuç alamadım ve bu süreçte hesabımda bulunan 500 TL bakiyemi banka hesabıma aktaramıyorum.

30.12.2025 tarihinden beri Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden yatırım hesabımı Silver seviyesine yükseltmek için... EcoPayz üzerinden kimlik belgesi, ikametgah belgesi ve selfie göndererek gerekli tüm işlemleri yaptım. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hâlâ hesabımı kull
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98