Silver Üyeliği Onaylanmadığı İçin Para Transferi Engelli
16 Ocak tarihinde EcoPayz uygulamasına kayıt oldum ve aynı gün silver üyelik başvurumu yaptım. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen silver üyeliğim hâlâ onaylanmadı ve bu nedenle para transferi yapamıyorum. Hesap numaram 1001457572’dir.
Uygulamada para transferi işlemlerimi gerçekleştiremediğim için mağduriyet yaşıyorum ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Ayrıca EcoPayz tarafında ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri hattı ya da destek kanalı bulamadığım için sorunu iletebileceğim bir muhatap da yok.
Silver üyeliğimin bir an önce onaylanmasını ve hesabımın para transferi yapabilecek şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Fatih Tasci, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
















