to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Silver Seviyeye Yükseltme Onayı Gecikmesi Ve İletişimsizlik
EcoPayz hesabımı standart seviyeden silver seviyeye yükseltmek istiyorum ancak sistem sürekli doğrulama yapmam gerektiğini söylüyor. Adres, kimlik ve selfie doğrulama belgelerimin hepsini eksiksiz olarak yükledim ve işlem için 48 saat içinde sonuçlanacağı belirtildi. Buna rağmen 48 saatten fazla zaman geçtiği halde hesabım hâlâ onaylanmadı ve para transferi yapamıyorum.
Bu süreçle ilgili EcoPayz destek birimiyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Süreç tamamen belirsiz durumda ve bu nedenle mağdur oluyorum.
EcoPayz hesabımın (hesap numaram: 1001459229) bir an önce incelenerek silver seviyesine yükseltilmesini ve para transferi yapabilecek şekilde onaylanmasını talep ediyorum.
Değerli Berkay T., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
